Radar

Daanveiligen\Intrum

Aantal voorvallen:
- De hoogste bieder op een kavel Hardware (pc`s), vervolgens opgehaalt. Blijkt dat het product er niet meer staat (DIT HEB IK MEERDERE MALEN MEEGEMAAKT). Probeerde Daan mij een andere model aan te smeren. Deze hadden veel minder capaciteit!

Door dit zo voorvallen heb ik besloten om GEEN ZAKEN meer te doen met Daanveilingen.

Helaas was ik nog niet van Daanveilingen af. In oktober 2008 krijg ik briefen van het incassobureau Intrum. Deze had Intrum in opdracht van Daanveilingen op mij (en vele andere) af gestuurd.
Volgens de briefen had ik een aantal rekeningen niet betaald. Het zou hier gaan om opgelden van spullen die ik niet opgehaald had. Hier wist ik niets van af. Nooit een Factuur van Daanveilingen gezien, nooit een melding via de mail. NIETS!
Na controleren van mij kant, klopte van deze facturen niets. Ik heb nm. nooit op die spullen geboden.

Het ging meestal op bedragen van 6-30 euro alleen hier was wel per bedrag 100-150 incasso kosten bij op gezet.
Die dag nog heb ik gebeld naar het incassobureau en heb alles doorgeven. Het incassobureau zou mij hierover terugbellen. Niet wat van weer gehoord totdat ik vandaag (3 december) ineens een sms krijg van INTRUM (incassobureau).

Wat mij nog meer verbaast was dat ik 25-11-2008 van Daan 2 facturen krijg (ander factuurnummer dan dat het incassobureau op papier had staan,zelfde bedragen)
op de facturen staat een factuurdatum van 28-12-2006.
TWEE JAAR LATER STUREN ZE DUS NOG EEN FACTUUR.

Wordt Vervolgt.

ONGELOFELIJK!!!

- Slechte (zacht uitgedrukt) administratie
- Ontzettend Dom. Ze kennen zichzelf op allerlei reviewsites punten toe. En ze geven zichzelf overal 10 punten. Zie bijvoorbeeld Start 1-2.

Kan iemand mij tips geven van de stappen die ik nu het best kan nemen?

U heeft vermoedelijk geen bewijs van gekregen dat de goederen die U kocht volgens de genoemde specificaties niet aanwezig waren!
U had een bewijs van ontbinding koopovereenkomst moeten krijgen.

U hoeft niets te betalen omdat zij niet konden leveren wat te koop was aangeboden.

Met een rechtsbijstand verzekering kun je dit oplossen.
Niet de Incasso maar Daan moet dit probleem oplossen.

Zeg hun dat eventuele kosten door U te maken op hun verhaald zullen worden als ze niet stoppen.
Vermeld dan gelijk dat U niets heeft afgenomen wegens niet aanwezig zijn juiste producten bij ophalen.

Vermoedelijk heeft iemand anders de verkeerde stapel mee genomen en heeft een leuk voordeeltje en zijn partij laten staan.
Of dit per ongeluk om moedwillig ging moeten zij maar uitzoeken!
Ik kreeg ook wel eens meer dan op papier staat mee, omdat het onduidelijk en niet op pallets stond maar in metalen stellingen!
Mijn personeel haalde dus alles leeg ik betaalde en pas thuis (173 Km) verder zag ik diverse nooit gekochte producten.
Er was nauwelijks controle wat ik pakte dus als Daan dit ook doet?

Omdat er meestal handelaren komen op dit soort veilingen die niet zo netjes met de regels om gaan zou dit best eens het geval kunnen zijn.
Ik heb wel eens vaker gehad dat het beschadigt of verkeerd was, en kreeg altijd een bewijs dat ze niet konden leveren wat op papier stond of een deel en rest werd verrekend.