NUON "Vaste prijs stroom"
Geplaatst: 10 dec 2008 10:53
Ik neem elektriciteit af bij NUON, over het algemeen zonder klachten.
Vorige week kreeg ik een aanbod van NUON om de energieprijs voor drie jaren vast te zetten omdat zij per 1 januari 2009 de prijzen drastisch verhogen. Dat tarief is lager dan het normale tarief per 1 januari. Zij geven aan dat de prijsstijging, ondanks de scherpe daling van de energieprijzen, een gevolg is van een inkoop in een dure periode in 2008.
Als ik het aanbod aanneem moet ik reageren voor 22 december 2008, maar wat ik per 1 januari ga betalen krijg ik pas te horen vanaf 9 januari.
De volgende twee vragen heb ik:
1- Moet de consument opdraaien voor een dure inkoop die gedaan is ca. 6 maanden voordat die energie gebruikt wordt.
2- Is het gebruikelijk dat NUON de klant een contract aanbied zonder de informatie te geven wat het nieuwe tarief per 1 januari wordt.
Vorige week kreeg ik een aanbod van NUON om de energieprijs voor drie jaren vast te zetten omdat zij per 1 januari 2009 de prijzen drastisch verhogen. Dat tarief is lager dan het normale tarief per 1 januari. Zij geven aan dat de prijsstijging, ondanks de scherpe daling van de energieprijzen, een gevolg is van een inkoop in een dure periode in 2008.
Als ik het aanbod aanneem moet ik reageren voor 22 december 2008, maar wat ik per 1 januari ga betalen krijg ik pas te horen vanaf 9 januari.
De volgende twee vragen heb ik:
1- Moet de consument opdraaien voor een dure inkoop die gedaan is ca. 6 maanden voordat die energie gebruikt wordt.
2- Is het gebruikelijk dat NUON de klant een contract aanbied zonder de informatie te geven wat het nieuwe tarief per 1 januari wordt.