Radar

Hallo allemaal!

Ik ben onlangs slachtoffer geworden van een 1-2tje van Tele2 naar Intrum justitia en moest per direct 1645 euro betalen omdat ik van tele2 achterliep met betalingen!

Even uitleg: Ik heb een zakelijke account bij Tele2 voor telefoon,internet en TV. En die Tele2 heeft vanaf juni niks van mijn rekening geschreven en ineens kreeg ik 2 weken geleden een belletje van INtrum Justitia of ik even 600 euro wilde overmaken...Erg apart! en Nu is het zover zelfs dat ik een boete moet betalen van 850 euro vanwege het beeindigen van mijn contract van Tele2 (ik heb helemaal geen brieven of wat dan ook gehad he!). ZO belachelijk..

ZIjn er nog meer mensen die hier slachtoffer van zijn geworden?? Ik vind het echt belachelijk en erg klantonvriendelijk!

Ik vind dat je de zaken wel erg eenzijdig voorsteld.

Je hebt een zaak, er is niet betaald, dan zie je dan toch ?

Ik neem aan dat je ook afhankelijk bent van telefoon en internet, ik zou direct gaan bellen hoe een en ander in elkaar zit.

Automatische incasso is makkelijk, maar ontslaat je niet van de verantwoordelijkheid ervoor zorg te dragen dat er betaald wordt.

Je schrijft niet waardoor er niet meer geincasseerd is. Stond er wel saldo op je bank ?

Er wordt altijd minimaal één keer een waarschuwing aan je verzonden dat er termijnen openstaan.

Uiteraard is het vervelend dat je nu met kostenverhogingen hebt te maken, maar even kritisch naar jezelf kijken mag ook wel hoor.

intrum probeerd de kosten zo hoog mogelijk te maken. Had mijn kontract opgezegt bij tele 2. Had alleen een meningsverschil met tele 2. Opeens werd mijn zaak uit handen genomen door Intrum. Die gaat voor iedere openstaande factuur een aparte incasso traject starten. Voor 1 factuur gingen ze naar de rechtbank. opeens kreeg ik een brief dat ze voor de rest ook aparte zaken gingen starten. Ik in het bezwaarschrift die ik aan de rechtbank stuurde gelijk deze feiten aangehaald en een klacht ingediend bij de rechtbank. enkelen weken later kreeg ik een brief van de rechtbank dat de tegenpartij een royament van deze zaken heeft aangevraagt of dat ik accoord ging. Natuurlijk ga ik accoord en intrum is veroordeeld tot de proceskosten.