Diefstal door ziggo
Geplaatst: 29 dec 2008 10:50
Beste mensen, ik heb per ongeluk op 25/11/2008, 715,- euro overgemaakt aan ziggo, dit was mijn huishuur. Gelijk gebeld naar ziggo, ik moest een briefje schrijven en een mutatie afschrift waar de transactie opstond. Dat heb ik ook gedaan, maar geen geld terug.
18 december gebeld, lang wachten, toen kreeg ik als andwoord dat ik een achterstand had van 500 euro, ik dacht dat ik ontplofte en zij dat ik nog 2 euro van hun kreeg, na wat onderzoek kreeg ik gelijk. Ik vroeg om de 715 euro als spoedbetaling over te maken op mijn kosten, dat zouden ze doen. Niet dus, 19 december weer gebeld, toen zou het electroniche overgemaakt worden en zou ik het zeker voor de kerst hebben. Niet dus, 23 december weer gebeld, toen was het 22 december weer overgemaakt en moest ik het uiterlijk 24 december binnen hebben. Niet dus, nu op 29 december heb ik mijn 715 euro nog steeds niet terug, na een maand mag je toch wel over diefstal spreken.
18 december gebeld, lang wachten, toen kreeg ik als andwoord dat ik een achterstand had van 500 euro, ik dacht dat ik ontplofte en zij dat ik nog 2 euro van hun kreeg, na wat onderzoek kreeg ik gelijk. Ik vroeg om de 715 euro als spoedbetaling over te maken op mijn kosten, dat zouden ze doen. Niet dus, 19 december weer gebeld, toen zou het electroniche overgemaakt worden en zou ik het zeker voor de kerst hebben. Niet dus, 23 december weer gebeld, toen was het 22 december weer overgemaakt en moest ik het uiterlijk 24 december binnen hebben. Niet dus, nu op 29 december heb ik mijn 715 euro nog steeds niet terug, na een maand mag je toch wel over diefstal spreken.