LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] opzeggen aanvullend abonnement

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
meelaansyl
Berichten: 54
Lid geworden op: 05 dec 2006 14:22

opzeggen aanvullend abonnement

Ongelezen bericht door meelaansyl »

Mijn vriend heeft bij de kpn naast zijn telefoon abonnement ook een abonnement voor mobiel televisie kijken.
Binnen het dekkingsgebied hiervan werkt het ook niet goed. Heel vaak is er geen verbinding mogelijk.
Hij heeft toch het recht om dit deel van zijn abonnement op te zeggen wegens niet geleverde diensten?
Ook al is het een abonnement voor 2 jaar?

Roytheslayer
Berichten: 432
Lid geworden op: 26 apr 2006 13:02

Re: opzeggen aanvullend abonnement

Ongelezen bericht door Roytheslayer »

Als ik me niet vergis zijn die bundels om tv te kijken toen gratis afgesloten, en wordt er pas na 2 jaar 9,95 per maand voor in rekening gebracht.
Denk dat het geen probleem is om deze dienst eraf te laten halen

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: opzeggen aanvullend abonnement

Ongelezen bericht door D1RK »

Bij niet leveren of slechte kwaliteit mag je ONTBINDEN...

Nooit opzeggen want dan loopt het tot einde contract.

eventueel via [email protected] deze klacht insturen en als binnen 2 weken nog niet goed Ontbinden overeenkomst!

areyouben
Berichten: 107
Lid geworden op: 03 feb 2008 20:11

Re: opzeggen aanvullend abonnement

Ongelezen bericht door areyouben »

De bundel is niet gratis bij Hi abonnementen, dan is het natuurlijk wel logisch om dit te laten ontbinden. Wijziging van de overeenkomst is gewoon mogelijk, indien er niet nagekomen wordt.

Gesloten