ik heb in eind december op advies van het juridisch loket een brief naar ziggo geschreven dat wanneer ze het geld niet binnen 14 dagen terug storten dat ik dan naar de geschillencommissie zou gaan en waarempel
ik kreeg een mail(lekker handig toch) dat het geld deze dinsdag gestort zou worden. 
En ja hoor ik heb na veel bellen en schrijven nu eindelijk mijn geld weer terug!!!! Ik hoop dat misschien meerdere mensen hier iets aan hebben.groetjes m.jaspers
