Radar

Hi allen,

Wij hebben 2 maanden geleden een keuken besteld bij keukenkampioen maar er is een kink in de kabel gekomen (appartement gaat niet door) waardoor we de keuken willen annuleren.

In de voorwaarden staat dat je kunt annuleren tegen 30% afkoopsom of 50% afkoopsom als de aflevering al is gepland. Onze keuken zou volgende week worden geleverd en geplaatst.

Wij willen nu annuleren, maar keukenkampioen zegt dat dat niet kan (of tegen 100% afkoopsom ). Heeft iemand hier ervaring mee, en kunnen zij dit zomaar doen_

Volgens de voorwaarden hoef je inderdaad maar 50% van de koopsom te voldoen, tenzij de winkelier aantoont een grotere schade te lijden.

Zolang KK dus geen inzicht in eigen schade levert, kun je volstaan met betalen van 50%.
Een afkoopsom van 100% zal nooit stand houden bij geschillencommissie:
Diverse kosten worden niet gemaakt, keuken is nog gedeeltelijk verkoopbaar.

Of de keuken afnemen en deze tegen 60/70% op marktplaats of zo zetten.

Een afkoopsom van 100% zal nooit stand houden bij geschillencommissie:
Diverse kosten worden niet gemaakt, keuken is nog gedeeltelijk verkoopbaar.

klopt.
De keuken staat al in het magazijn, dus totaal bedrag - bezorg en montagekosten, en wat je dan overhoud is dan het annuleeringsbedrag.

Trouwens wel erg dom om een keuken te kopen als je niet 100% zekerheid heb dat je de woning krijgt.


Wie zijn kont brand, moet op de blaren zitten.

En de KK kennende flink de ... nu...waarbij ze eigenlijk nog groot gelijk hebben ook,immers zij hebben alles voor jou maatprodukt ingekocht...(werkblad,kasten,kleur...etc)

De keuken staat al in het magazijn, dus totaal bedrag - bezorg en montagekosten,

Waarschijnlijk gaan ze ook nog eens zeggen dat deze werknemers al ingepland zijn en nu dus een gat in hun rooster hebben.

Overigens wel vaag een week voor levering opeens geen huis meer.

@009

Sterker nog: van af het moment dat de keuken gelevert had moeten worden, wordt opslagkosten berekent. (ongeveer 50,- per week)

In beide gevallen ben je gewoon über-laks geweest.

Daar gaat het nu niet om, mr fridge heeft zelf ook wel door dat dit handiger aangepakt had kunnen worden.
De kwestie hier is om vanuit deze uitgangssituatie de eigen schade te beperken. Zeer legitieme vraag, temeer de keukenwinkel de klant onzin op de mouw speldt.

Gewoon aan 50% kosten conform CBW voorwaarden vasthouden, het lijkt mij sterk dat KK op de proppen komt met gespecificeerde kosten. Dan moeten ze namelijk de complete kostenstructuur, (ook inkoop!) openbaren.

Of de keuken afnemen en deze tegen 60/70% op marktplaats of zo zetten.

Uit zo'n opmerking blijkt al dat de schade van de keukenwinkel geen 100% kan bedragen:
Ook KK kan immers de keuken via de zijdeur op marktplaats aanbieden! Of als showroomkeuken verkopen. Apparaten kunnen los verkocht.....

van af het moment dat de keuken gelevert had moeten worden, wordt opslagkosten berekent.

Onzin. Zolang je voor de leverdatum annuleert (en annuleringskosten betaalt), kunnen er geen opslagkosten in rekening gebracht worden. Volgens de voorwaarden heb je recht op annuleren, daarmee is de overeenkomst afgesloten