Radar

In december 2008 hebben mijn vriend en ik een home cinema set gekocht van Harman Kardon. De verkoper was vol lof over deze set want hij had hem zelf ook.

We hebben hem thuis aangesloten en we dachten heerlijk van deze set te kunnen genieten.

Bij de eerste dvd die we afspeelden begon het geouwehoer!
De dvd bleef steken en de speakers kraakten. We hebben een andere dvd geprobeerd maar die bleef ook steken. Ook zag je aan de minuten teller dat er soms wat secondes bleven steken.

De volgende morgen werd ik wakker en deed de tv en versterker aan. Ik schrok mij rot, het geluid stond vol open (bij uitschakelen stond hij op een normaal geluid). Toen ik eindelijk het geluid zachter had gedaan en iedereen in de flat wakker was begon de dvd speler enorm te ratelen.
Mijn vriend heeft die dag meteen It's gebeld en het probleem voor gelegd. We konden de versterker om ruilen voor een andere! Wat fijn!

Eenmaal thuis alles weer aangesloten op de hoop dat alles goed zou zijn. We wilden weer een dvd kijken en mijn vriend moest in het menu van de subtitles zijn. Hier kwam hij maar niet in. Hij gaf steeds een ander menu aan. Ook kijken wij films vanaf de pc. Dus er zit ook een aansluiting van de pc naar de versterker. Als we een film hadden gekeken en weer tv wilden kijken pakte de versterker geen geluid van de tv, raar... Ook hadden we alweer een aantal keer dat het geluid bij inschakelen hard stond (erg vervelend voor de buren).

Weer It's ingeschakelt. De filiaal manager vroeg of wij de set even wilden brengen zodat hij hem zelf even kon testen.
Toen wij weer naar de It's gingen vroeg hij voor de zoveelste keer wat de gebreken waren.

Toen we vertelden dat we ook de pc hebben aangesloten op de set vertelde de manager dat de set niet zoveel vermogen aan kan en dat hierdoor de gebreken kwamen. Hij zou hk bellen en vragen of er een update cd gemaakt kan worden voor onze pc. Dit moet alle problemen oplossen (de gebreken vertoonden zich al voordat wij er een pc op aan gesloten hebben).

Met volle verbazing vroegen wij aan de manager waarom hk er zoveel aansluitingen op heeft zitten als de set het helemaal niet aan kan. Wist de goede man geen antwoord op. Ook vinden wij het erg vreemd dat de letters (merk) zomaar van de woofer en de versterker af kunnen. Er missen nu al een aantal letters.

In het kort: wij zijn dus niet tevreden over de kwaliteit van de home cinema set. Voor een prijs van 800 euro mag je toch wel iets verwachten? Wij willen ons geld terug maar ben bang dat dit niet gaat lukken...

De Samsung met 7.1 speakerset uit opruiming.....

Die werkt op Plasma TV en Computer die ook als Bleu Ray brander en harddisk recorder word gebruikt!

De Laptop en oude Stereo zitten er ook op zonder enig probleem en als ze niet in de gebruiksaanwijzing iets over PC zetten?

Deze set moet toch enige weerstand hebben tegen te sterke signalen?

Vraag een goede set of Uw geld terug.
Een tegoed bon desnoods als ze weigeren een nieuwe te leveren die niet op de PC kan.

Steeds meer mensen gebruiken de Desktop als Duo tuner voor meerdere doelen, ik lees mails op Plasma TV en de 1500 GB harde schijf is in geen enkele winkel brander te verkrijgen!

Je ziet dankzij de bank alleen het draadloze toetsenbord en muis... dus als dit niet kan deugde dit apparaat niet!

Iedere versterker kan het signaal van een computer aan, dus het argument van de manager is absolute nonsens.

Een computer geeft gewoon een line-signaal uit; dus dezelfde sterkte als bv. een cd-speler.
Als je computer geen line-output heeft gebruik je waarschijnlijk de koptelefoon-uitgang. Dat is een veel zwakker signaal dan een line-signaal. Ook geen probleem dus, al heb je daarbij wel een veel slechtere signaal / ruis verhouding.

Uiteraard moet je dat signaal wel verbinden met een line-input of aux-input op de versterker, maar ik ga er van uit dat dat wel duidelijk is. (of dat je het hebt opgezocht in de gebruiksaanwijzing)

Het kan in ieder geval geenszins de oorzaak zijn van de blijkbare software problemen van het apparaat.

Wat ik ook niet begrijp is dat de manager een cd wil bestellen om jouw PC mee up te daten..
Heb je dat wel goed begrepen? Het zou kunnen dat hij een cd wil bestellen met een firmware update voor de HK set, en dus niet voor je pc.

De HS200 van Heman Karton, is gewoon eerste klas bagger.
Wel met een mooi geluidje.
Slechte dvd-loopwerken en het ding staat stijf van de software fouten.
Chinese preut in een duur jasje.
Kijk maar is op Kieskeurig wat de mensen er allemaal voor problemen mee hebben.
Het vervelende is dat deze problemen ook niet goed worden opgelost door het reparatiecenter.
Die van mijn schoonzoon staat daar al voor de 3e keer.
Heb er geen vertrouwen in dat het goed komt.
Advies...
Zo gauw mogelijk vanaf zien te komen.

Eerlijke verkoper: Heb hem zelf ook, heeft teveel reclame bij Bol gekeken. Harmon Kardon is het merk voor de ketens. Echte kwaliteit kunnen ze niet verkopen dus alles uit 1 doos met de beste provisie.
Goed spul koop je tegenwoordig niet bij de ketenjeugd maar gewoon bij een goede vakzaak met verstand van zaken met merken als Marantz, Denon, Yamaha, Onkyo, etc. Kost wel wat meer, klinkt beter en gaat stukken langer mee. Op het eind van het liedje ben je goedkoper uit.
Maar dat snapt bijna niemand meer, de keuze voor een designsetje want dat vind mijn vrouw zo mooi is dan snel gemaakt. Goedkoop=duurkoop!!

Inderdaad Audiofreak, daar hebben we het al is over gehad, design voor kwaliteit.
Een goede audioset ziet er gewoon saai uit, en zo hoort het ook.
Weinig flauwe kul aan filters, en een recht geluid.
MP3 en divX zit daar meestal niet op.
Beter daar een appart apparaat voor te hebben.

recentelijk een harman kardon home-cinemaset gekocht bij Saturn, moest HDMI-kabel erbij kopen, zou er niet bij zitten ( dus wel) toen weer terug omdat de optische coaxkabels er niet bij zaten, en die moest ik zeker hebben voor subliem beeld....
Al met al zo een 150,00 meer uitgave dan gepland
vervolgens de gebruiksaanwijzing proberen te volgen.... niet te doen voor een leek. Slechte ervaring dus met installatie, voorlichting bij Saturn ivm kabels, ook de optische kabels zijn slecht, als je de installatie even verschuift,vallen die kabels er gelijk uit. Tevens passen deze niet in de ontvanger van mijn Caiway, dus kijk nog steeds analoog... subliem beeld....
Het plezier wat ik had toen ik deze set kocht, weegt niet op tegen de ergernis betreft installatie, extra aankopen en de ongelooflijke irritatie van het proberen te volgen van een wel zeer gecompliceerde gebruiksaanwijzing.
gelukkig was er iemand in mijn omgeving die uiteindelijk de installatie voor mij geregeld heeft.

Beste Carida,
Die optische kabels hebben niets maar dan ook helemaal niets met je beeld te maken en zullen dus ook nooit voor een beter beeld zorgen.
De optische techniek is in deze puur bedoeld om digitaal (surround) geluid te krijgen.
Maar van optische kabels die bij verschuiven eruit vallen heb ik nog nooit gehoord. is het kleine stukje (bescherm)plastic wel van de uiteinden van je kabel gehaald en zijn de kabels doorgedrukt tot een klikje hoorbaar was?
Groet
Rickyman

Als iedereen HK eens goed zou vergelijken met een aantal andere merken zoals Marantz, Denon, Onkyo, Yamaha zou men kunnen zien en horen dat er veel betere apparatuur te koop is dan HK. Grote bakken met weinig inhoud. Heb er zelf laatst 1 ingesteld, reageerde zeer slecht op de afstandsbediening, matige geluidskwaliteit en veel te veel laag (bonkkast).
Let wel: Dit merk is bij It;s, Mediamarkt, Saturn, Harense Smid het margemerk.
Het gaat de verkoper niet om wat goed is, nee wat hij er aan overhoudt.
Hij smeert daar dan een overbodig dure HDMI en optische kabels bij aan en laat de klant met een prul set/geluid achter. Zelf installeren natuurlijk want ook een monteur krijgt er geen fatsoenlijk geluid uit.

Neem aan dat de merken die jij noemt in dezelfde prijsklassen liggen als HK ? (om te vergelijken)Wel grappig dat al die merken die volgens jou dan veel beter zouden zijn op iedere hoek van de straat waar men ook wasmachines ed verkoopt zijn te krijgen. Marantz vind ik wel Ok. Persoonlijk spaar ik dan liever door voor iets van ROTEL / Cyrus dan voor eerder genoemde merken te kiezen. Geluid blijft nu eenmaal een kwestie van smaak.

Perfecte keus als je voor Rotel of Cyrus wilt gaan, hoger budget, betere klasse.
Niet iedereen heeft of wil dit geld ervoor uitgeven. In de prijsklasse van HK is er veel en beter te koop en dat die merken op iedere hoek te koop zijn mag geen probleem zijn. Het gaat ten slotte om de betrouwbaarheid. De echte kenner heeft zijn eigen merk/budget. Op dit forum proberen we consumenten te behoeden voor een miskoop. Gegroet allen.

@audiofreak1
Geweldige postings in mijn ogen.
Voor wat mijn mening waard is ? behoed je veel consumenten van een fake koop.(vroegha was HK iets)

T