[ archief ] garage autoservice star occasions te zoeterwoude

[reddevil079]

heej hallo,
ik heb 2 december 2008 een renault megane coupe uit 1998 gekocht bij autobedrijf autostar in zoeterwoude.
twee weken later moest ik naar den haag om iemand op te halen en kwam er achter dat de auto niet gebalanceerd was. ik belde de autobaas op, en legde het probleem voor, zij hadden niet de gereedschappen om dit te verhelpen..ik ging naar de kwik fit en daar zagen ze dat mijn banden zogoed als versleten waren en dus vervangen moesten worden. 2 weken later heb ik dat laten doen omdat het toch wel een hoop geld was. daar kwamen ze er ook achter dat de accu dood was...k had wel al zo'n vermoeden maargoed..
ook maar laten vervangen..
ik kreeg niet veel later een raar geluid bij me uitlaat...er zat een hitteschildje los die ze bij autostar vast gelast hebben zodat ik geen last meer had van het geluid...2 weken later kreeg ik er weer last van.
ditmaal ging ik naar de kwikfit in harderwijk. we hebben de hele uitlaat langsgelopen en bleek dat hij zo lek was als een vaatdoek.
er zijn ook 2 boutjes in de katalysator gedraaid. waarschijnlijk om rammel tegen te gaan..die rammel is dus nu weer doorgebroken..
de rest van de uitlaat is profesorisch in elkaar gesmeerd met uitlaatkit.
de katalysator moet vervangen worden want anders zal de motor kapot gaan binnen een korte tijd omdat ik grote afstanden moet rijden.

in 2 maanden tijd zou deze auto me dus meer dan 1000 euro extra gekost hebben. de autobaas wil de auto niet terug nemen en neemt ook geen verantwoordelijkheid op zich
ook staat op de site dat ik apk bij aflevering kreeg...ook dit was niet het geval.. ik voel me zwaar opgelicht!

wie kan mij hier mee helpen?
wat moet ik verder?
dit kan toch niet?

groetjes wouter

[D1RK]

10 jaar oud en gezien de naam van deze bepaald niet bovag garage kun je weinig verwachten behalve de problemen natuurlijk!

Verder is Renault niet betrouwbaarste merk als ze ouder worden, dus snel inruilen tegen Toyota of zo... en liefst bij een echte garage waar ook een werkplaats is en geen ruimte met poetsmiddelen.

[reddevil079]

ze hebben wel degelijk een werkplaats daar...2 bruggen etc...
het blijft gewoon een raar verhaal, maar ik ben bang dat ik gewoon de harde manier heb moetten leren..

[D1RK]

Waren die 2 bruggen van de vorige eigenaar en staat er gereedschap of poets spullen?

Als ze wel repareerden had U het hier moeten laten uitvoeren voor nog enige aanspraak te kunnen maken.

10 jaar oude Renault kunt U geen garantie verwachten, kijk eens op www.problemcar.nl en je weet hoe monteurs hier over denken en wat U nog meer kunt verwachten!

[Mallemalle]

de vraag is hoe objectief kwik fit is geweest

[D1RK]

@ Malle Malle....

Je kunt nog wel eens gelijk hebben, Kwik Flut....!
De boutjes of schroeven in rammelende kat komt vaker voor, heb ik zelf ook wel eens gedaan omdat ik geen goed werkende ga vervangen voor een beetje rammel!

Verder die banden, bekend verhaal en ze verkopen meestal ook uitlaten...
Dus even prikken of het metaal nog sterk genoeg is en bingo!

Verder reed mijn Ford TranSHIT bus ook 3 jaar lang met kit op uitlaat omdat de verkeersdrempel iets steviger was dan de 3 maanden oude uitlaat...

Als je zou gaan plukken is deze dus ook lek!
Dus hoewel ik het merk niet bepaald zie zitten, Kwit Flut is nog erger meestal!
Sorry dat ik jou verhaal maar half had gelezen!

Van een Katalysator gaat een auto trouwens zelden stuk, wel afgekeurd met APK maar verder alleen soms een iets hoger verbruik, verder geen problemen....

[Pionus]

Hoi Wouter,

Allereerst wil ik de hand volledig in eigen boezem steken. Vertrouwen kan je dus echt niemand, stel je even naief op en je verzuipt in de massa.


Wij hebben 12 jaar geen auto gehad en 1,5 maand deed zich een situatie voor dat wij weer een auto konden aanschaffen. Wij hadden 1200 euro beschikbaar.

Uiteindelijk alle advertentie sites etc afgestruind kwamen wij bij autostar terecht. Kijken kan altijd toch!

De auto waar we voor kwamen viel heel erg tegen. Tussen alle auto's stond een vrij nette Seat Cordoba uit 1998 te blinken met uiteraard hier en daar plekjes en wat lichte deukjes. 1200 euro, je weet het is GEEN nieuwe. Zenuwachtig kwamen we uiteindelijk tot een deal.

Alleen de APK moest nog even gebeuren dus je kan hem over twee dagen ophalen. En daar komt het naieve gedeelte, wij waren zenuwachtig en wilde naar onze 2 kinderen toe. En wel zo snel mogelijk met onze nieuwe auto!

Anders breng je hem toch in april voor de APK geen probleem de auto is goed en mankeert niks, ben je nog 2 maaNDEN VERDER OOK MET JE apk. APK, GEEN PROBLEEM, je kan er gewoon op wachten (tenzij er een steekproef komt!!)

Bij thuiskomst had ik al beter moeten weten. Iedereen om de auto pronken en onze trotse oe's of aa's KLONKEN. Op het moment dat ik de auto op slot wilde doen bleek het portierslot van de bestuurder kompleet los te zitten. Sh........t, gelukkig de plaatselijke dealer kon het direct maken voor nog geen 40 euro. Nou ja als dat het enige was klonk in mijn hoofd, hebben we toch een mooie en nette auto.

Hedenmorgen dus gebracht bij deze meneer voor de afgesproken APK en nu maar wachten op het telefoontje. Er waren wat dingen die moesten gebeuren, de stuurkolom zat een beetje los, de linkerachterportier kon niet open, ja isze goed voor dieze garantie ik maakke voor jou (buitenlandse komaf).

2,5 uur later werden wij gebeld met de mededeling dat de uitlaat gescheurd is en gelast moet worden??, remmen voor zijn versleten en moeten worden vervangen, handremkabel is kapot moet worden vervangen, portier linksachter kan niet open, stuurkolom vastmaken moet allemaal betaald worden is geen garantie.

Het telefoontje eindigde in een vervelende sfeer, waarop ik zei is goed maak maar en ik kom hem wel halen vanmiddag (eigenlijk nu al spijt, hoe stom kan je zijn).

Alle afspraken die we hebben gemaakt op het moment van aankoop werden volledig weggeblazen en hij hield bij hoog en bij laag vol dat wij hem meenamen op eigen risico, dat hij de auto voor inkoopsprijs aan ons had verkocht, en 50 euro in mindering gebracht voor APK kosten (dit zat toch bij de prijs inbegrepen!!!!????)

Kortom, ga altijd op je allereerste gevoel af, laat je niet verblinden en vertrouw kompleet niemand. Deze meneer is gewoon niet te vertrouwen en ziet ons dan ook never nooit meer terug!!!

Morgen zal ik onze auto wel weer net zo mooi vinden en de trosheid zal ook wel snel terugkomen. Echter deze meneer krijgt van ons een hele hete douche regelrecht naar Beverwijk brandwondencentrum!

Autobedrijf autostar in zoeterwoude dorp - rij er maar met een grote bocht omheen!!

[bruinkar]

Even een aanvulling bij dit bedrijf, ik heb van het weekend mijn oude auto hier zien staan op marktplaats. De teller geeft nu 182duizend km aan terwijl ik er 297duizend mee gereden had. Het zou natuurlijk kunnen dat zij hem zo ingekocht hebben maar gezien de verhalen hier weet ik dat niet zo zeker
Het gaat om een xantia break uit 1997 (rb-gl-49) Ik heb hem weg gedaan vanwege een kapotte koppakking en diverse kleine gebreken. U bent gewaarschuwd ??

[jeroentje271]

Star occasions?

De naam alleen al.

[Mallemalle]

voornamelijk low budget autos die zon beetje afgeschreven zijn , iig niet meer aantrekkelijk in model,en her en der ene duurder exemplaar, welicht van de eigenaar zelf

merken als deawoo, alfa, ford, fiat, citroen,niet de meest begeerlijke en kwaliteitsvolle merken

onder de 2000 is wel een gebakje te vinden, maar ik zou er mijn vingers niet ana branden, alleen door de merken alleen al, merken waarvan je kunt verwachten dat na 5 jaar de probemen komen

http://www.autoservicestar.nl/

[Anoniempje2000]

Ik lees nu al deze verhalen en dan heb ik achteraf zoiets van wat dom dat ik dit bedrijf niet eerst even op google heb gezocht!
Zoals ik altijd zou doen.....
Heeft me nu een hoop ellende gekost...
Ik zag bij deze garage/autohandel een gele kia pride staan en dat was helemaal mijn ding...
Ik kom daar heb een proefrit gemaakt met de auto, ziet er allemaal hartstikke goed uit...
Eenmaal op naam gezet, betaald en de snelweg op begon de auto al snel vaag te doen...
Als je snelweg opgaat moet je toeren kunnen maken, toggg??
Of ligt het aan mij en heb ik verkeerd leren rijden bij mijn rijschool!! Denk het niet overigens want was de beste in de omgeving!
Ondanks de verschrikkelijke geur die uit de auto kwam maakte ik togg toeren en bleef ik rijden..
De snelweg op met +/- 70, met me zusje naast me die al lichtelijk in paniek raakt door de geur..
Hé ik stiekem ook want dit is niet goed...
Toen auto's op de snelweg begonnen te toeteren en vrachtwagens ook besefte ik dat ik wel heel langzaam ging, waarschijnlijk 40 en dat MAG helemaal niet...
Dus ik de auto langs de kant gezet, in de hoop dat die normaal ging doen maar NEE TOEN DEED die auto NIETS meer, hij viel helemaal uit, stel je voor dat dat midden op de weg was gebeurd...., vriend die me erheen had gereden gebeld dat het niet goed ging, stelletje losers van die garage gebeld dat ik met me zusje langs de weg stond! (had niet willen weten wat er had kunnen gebeuren)!!!
Vriend teruggekeerd, garage onderweg, 3 uur later bij de garage en auto daar achtergelaten langs de snelweg..
Overigens wel mijn geld teruggeeist en een vrijwaringsbewijs...
Kom die loser daar met zijn slechte nederlands jaa ikke kanne ditte voorreee jouwwww makkeeee...
Koppeling is doorgebrand en is jouwwww schulklddd!
Jij hebt voet op koppeling gehouden, jij kan niet rijden, blablabla
WAT MIJN SCHULD?? Ik heb leren rijden en ik weet dat je voet niet op de koppeling moet houden SUKKEL, dus doe ik dat ook niet!!
Ik wil me geld terug en een vrijwaringsbewijs en mij zie je nooit meer...
Neej je geld terug kannneee nieeettttt maar ikkkeee makkkkeee voooorrrrrr jouuwwwww..
NEEEJ IK WIL DEZE AUTO NIET MEER.. Ik heb 9 van de 10 keer een klein kind in mijn auto zitten en dan moet ik de auto wel kunnen vertrouwen....
Ik word boos en schiet op dat moment uit mijn slof en ga helemaal los zoals ik nog nooit heb gedaan.
Ik zeg hem ik wil me geld terug hebben en wel nu en anders bel ik politie, toen kon ik me geld wel terugkrijgen maar me vrijwaring niet want auto was niet op zijn DOMME LOMPE terrein!
Prima dan stuur je die morgen op...
Nou dus niet volgende dag was die niet vrijgewaard(kan je zien via site RDW zoals iedereen waarschijnlijk wel weet!!!)
Dus ik de dag daarna met OV terug naar zoeterwoude om MIJN vrijwaring te krijgen en wilde meneer de loser hem nog niet geven, pas toen ik zei me vader is ook hier kon het weer wel!!
Ik ben lachend weggegaan en hij heeft alle ellende en TERECHT!!
Ten eerste stond auto langs de weg en is weggehaald door RDW, hij zegt ja politie heeft gedaan, ikkeeee moesttte geeellldddd vooorrree betallleeee!!
Niet dus heb een brief van RDW gekregen via de normale post en aangetekend dat hun hem hebben opgehaald en dat die kosteloos bij een bergingscentrale gehaald kan worden!!
Daarnaast zit hij met een kapotte auto, die een kapotte koppeling heeft en een kapotte kilometerteller waardoor ik dus ook niet kon zien hoe hard ik ging, en ook dit TERECHT!!
Dan moet hij maar een degelijk en goede auto verkopen en niet een auto die al niet goed was
En toch nog even mijn de schuld geven dat ik de koppeling kapot heb getraptt...
Ik heb hem verteld dat hij mij niet in de maling kon nemen en dat dat niet zo makkelijk gaat als de koppeling degelijk is..
Aangezien ik met me vorige auto achteruit heb gereden met handrem aan en toen brandde het ook niet door, ondanks dat de auto wel net zo stonk!!
WIE OF WAT denkt hij wel niet te zijn om mij aan te praten dat ik niet kan rijden of dat ik het heb kapot gemaakt!!
Wat een LOSER!!
En inderdaad als je van plan bent om er langs te gaan dan zou ik er maar met een grote bocht om heen rijden en zoals eerder van mij zouden ze ook een gloedhete douche krijgen om gelijk door te mogen naar een brandwondencentrum!!
Zijn inderdaad allemaal afgeschreven auto's.
Gelukkig heb ik mijn geld teruggekregen en een vrijwaringsbewijs gekregen maar als ik het bovenste verhaal lees dan heb ik nog een geluk naast het ongeluk...
Ik wilde dit verhaal even kwijt omdat ik niet wil dat nog meer mensen de dupe worden van deze oplichterij!!

[Mallemalle]

tis wat

je denigrerende toontje mag je achterwege laten

helemaal gezien je opmerking over rijden met hardrem erop waarbij ik denk, het zal niet alleen aan de auto gelegen hebben

ook deze met de handrem erop gereden toevallig?

dat trekt de koppeling idd niet

[Anoniempje2000]

Ik weet niet voor jouw maar er staat niet VER!!
Er staat achteruit!!!
Als je dan wat te zeggen heb, moet je wel lezen!!
En owjaaa... by the way, handrem was eraf...
Na dat dat anderhalf jaar geleden is gebeurt, toen ik voor het eerst in een auto stapte zonder rij-instucteur en een geheel andere auto heb ik de handrem in geen enkele auto meer gebruikt!
En jouw toontje staat mij niet aan...
Jij bent niet opgelicht door deze LOSERS!!
Er zijn genoeg mensen met mij eens dat het gewoon simpel weg een vervelend autoservice is, die helemaal niet RDW erkend mag zijn!



Owja en als ik dan zo denigrerend ben dan had je deze reactie terug kunnen verwachten...
Want volgens mijn weet jij niet eens wat dat betekent!
Ik durfde eindelijk weer auto te rijden, aangezien mijn vorige auto ook door zo'n zelfde type is gekeurd en mijn auto vlak na mijn keuring opeens door midden brak! En door deze vervelend-garage durf ik weer niet meer in een auto te stappen! Daarnaast ben ik opgelicht en dan mag ik naar mijn mening denigrerend praten over zo'n vaag bedrijf!
Maar ach he zielig hoor dat jij zo'n discussie aangaat met iemand die je niet kent, toevallig is mijn rijstijl heel verantwoordelijk omdat ik zoals ik eerder als zei 9 VAN DE 10 KEER een KLEIN KIND in mijn auto heb zitten, kan me geen ongeluk veroorloven!!

[Mallemalle]

lekker door blijven mekkeren

ik ben niet degen met het probleem, jij wel

succes!

[D2Freak30]

Beste Anoniempje2000,

Als je ziet dat iemand alleen maar onzin praat, reageer er dan niet op, vinden ze alleen maar leuk. Deze persoon heeft waarschijnlijk de hele dag niets beters te doen en voelt zich er prettig bij als hij mensen kan afzeiken zodat zijn eigen sneue leventje weer wat minder zielig lijkt.

Anders krijg je van die lange zielige discussies die nergens over gaan.

Dus als je hem echt wilt pakken, kun je hem t beste negeren.

[Mallemalle]

het heeft niets met afzeiken te maken

het is imo totaal overbodig om personeel van een bepaald bedrijf losers te noemen, voorbeelden te geven van bepaalde articulatie waarmee gesuggereerd wordt dat men met iemand van doen heeft van buitenlandse afkomst, deningrerend indeed

je mag je probleem best uiten, er kwaad over zijn, etcetc, maar dat kan net zo goed in normale bewoordingen zonder andere mensen af te zeuren op de manier zoals wordt gedaan

totaal onnodig

de kern van de zaak, jij hebt een probleem, wordt er iig niet mee opgelost

dus, wat ga je nu doen om dat wel op te lossen?

[Pionus]

Eris ook gewoon een ding duidelijk (en iedereen mag het opvatten zoals hij het wil) Dit bedrijf met deze mensen, die zich autohandelaar durven te noemen, mogen voor mij afbranden tot op de bodem!

[bericht aangepast door Moderator (grof taalgebruik)]

En iedereen die hierop wil reageren, een dikke neus. Want dit is MIJN gedachten en niet de jouwe!

[Anoniempje2000]

^

Helemaal eens met bovenstaande forum-reactie.
Hij heeft inderdaad geen leven..
Bedankt voor het melden, was even vergeten dat er zulke mensen op forums zaten!
En aangezien ik wel een leven heb ga ik er inderdaad geen energie meer in steken!
Dit was wat ik even kwijt wilde en wat ik wilde doorvertellen aan andere mensen!
En daarnaast heb ik geen probleem meer, ik heb mijn geld en vrijwaringbewijs dus probleem opgelost...
Echter wil ik overige mensen wel behoeden voor het kopen van een auto bij deze autohandelaren die zich inderdaad zo niet mogen noemem...

[Pionus]

Inmiddels ben ik gebeld en bedreigt door deze vriendelijke meneer!

Na vele onverstaanbare vloeken en een dreigende harde toon, ben ik twee keer terug gebeld, terwijl ik had gezegd op geen enkele manier contact meer met deze firma wilde hebben. Nu eist hij dat ik de slechte recentie verwijder anders dan zal hij wel eens even maatregelen komen nemen!

Heb zojuist aangifte gedaan bij de politie en als het noodzakelijk is dan sleep ik hem nu voor de rechter. Echt te walgelijk voor woorden.

Dat ik ten onrechte 260 duur verdiende euro's heb moeten betalen, voor een keuring die, volgens deze zelfde meneer, geen enkel probleem was. "Auto is helemaal goed" zit mij nog steeds niet lekker en ik weiger dan ook om te buigen voor dit soort praktijken.

Eerlijk duurt bij mij nog steeds het langst!






Zijn er meerdere mensen gebeld. Aangifte doen bij Politie Leiderdorp!

[anoniem3355]

Hallo Allemaal,

IK WIL DAT IEDEREEN DIT LEEST A.U.B.Het is niet leuk ,dat iedereen loopt af te zijken omdat hij/zij een eigen bedrijf heeft.Je moet elkaar helpen om elkaar om beter te maken.Niet om iedereen lopen af te zijken achter de toetsenbord.Als je iets te zeggen hebt dan moet je naar die persoon toe gaan en zeggen wat er aan de hand is.Stel dat je een eigen bedrijf hebt en je bent er blij mee.Je zou toch ook graag blijere klanten hebben. We willen toch Nederland beter maken of niet?Als je een klacht hebt dan ga je naar hem toe en vertel het hem.Dan vind het de eigenaar het wel aardig dat je naar hem toe bent gegaan.We moeten aardig zijn tegen elkaar en elkaar respecteren.En als je naar de eigenaar bent gegaan van een bedrijf en je verteld jou klacht.Dan kan de eigenaar je helpen met jou klacht om op te lossen.Het is niet leuk om elkaar te discrimineren.HELP ELKAAR OM ELKAAR BETER TE BEGRIJPEN!!!

Anoniem