Texaco geeft onduidelijk bijzondere brandstoffen aan
Geplaatst: 16 feb 2009 17:15
Vandaag getankt bij Texco (A2 Velder). In mijn ogen normale diesel getankt maar bij de kassa blijkt het om Diesel XL te gaan. Dat vergoed mijn lease maatschappij niet. Reactie medewerkster:
- Het gebeurt bij ons vaker dat mensen dat niet zien.
De normale diesel zelf zit niet op dezelfde pomp als de andere brandstoffen maar op een aparte 'zuil'. Op die manier zie je het makkelijk over het hoofd.
Waarom doet Texaco daar dan niks aan? Maak het duidelijker dat het om diesel XL gaat.
Ik moest overigens betalen, andere opties werden allemaal afgekapt. Erg klantonvriendelijke behandeling.
Hebben meer mensen hier problemen mee gehad?
- Het gebeurt bij ons vaker dat mensen dat niet zien.
De normale diesel zelf zit niet op dezelfde pomp als de andere brandstoffen maar op een aparte 'zuil'. Op die manier zie je het makkelijk over het hoofd.
Waarom doet Texaco daar dan niks aan? Maak het duidelijker dat het om diesel XL gaat.
Ik moest overigens betalen, andere opties werden allemaal afgekapt. Erg klantonvriendelijke behandeling.
Hebben meer mensen hier problemen mee gehad?