Radar

Wie heeft slechte ervaringen met deze keukenzaak??
Bij ons is het na ruim 10 maanden nog niet klaar. Er is zoveel fout gegaan, wie heeft dit ook??

Ook wij hebben alleen maar slechte ervaringen met deze zaak.
Het gaat hier dan om vergeten bestellingen, foute bestellingen maar vooral geen klantgerichte service.
Er wordt niet ingegaan op klachten, en terugbellen gebeurd ook niet.

Wij zijn in totaal nu 9 maanden en niet overdreven zeker 150 telefoontjes verder maar nog steeds is niet alles geregeld.
Maar wat nog erger is, ik hoor meer van dit soort verhalen.

150 telefoontjes

één keer duidelijke alles op schrift zetten met een termijn van 6 weken om alles naar behoren af te maken. Aangeven dat indien niet aan deze termijn wordt voldaan er juridische stappen worden genomen met als doel de overeenkomst te ontbinden.
Misschien dit door uw rechtsbijstandsverzekering te laten versturen.
Succes.

Beste,

ik schrik hier eerlijk van, wij hebben onze keuken ook bij style gekocht, en moet eerlijk zeggen we zijn goed behandeld en de keuken staat er al een maandje in, hij is perfect geplaatst en gemonteert.

denk moet ik wel even kwijt, dus ze kunnen het wel.

mvg remco en joyce brouwer

Dus het gebeurt vaker.
nou wij hebben een klacht ingediend bij het keurmerkinstituut. Zij zeiden dat ze aan individuele klachten niets kunnen doen.

Misschien kunnen diegene die ook slechte ervaringen hebben dit ook doen??

En oja Rayke,
Het maakt ze niets uit als je een termijn stelt of juridische stappen wilt ondernemen, ze geven als reactie dat je groot gelijk hebt en dat je dat moet doen als je het wilt. Ik weet niet precies hoe ik zoiets moet aanpakken. Helaas hebben wij geen rechtsbijstandverzekering.

Ook wij hebben ze in gebreke gesteld, maar daar hebben ze inmiddels meer ervaring mee dan de gemiddelde koper die met problemen blijft zitten.

Het lijkt erop dat het ze niets meer kan schelen. Alsof ze toch niets meer te verliezen hebben.

Maar er staan genoeg officiele brieven op internet om zelf ook een eind te komen met een ingebrekestelling.
Wij hebben dit ook kenbaar gemaakt bij de leverancier. Ook dit kan helpen

Stuur mij eens een mailtje met een opsomming van de klachten?

Misschien kun je de keukenorder inscannen en mee mailen?

Werk jij soms voor dit bedrijf Rayke.....of heb je gewoon tijd teveel?

@GWTE
Als je goed gelezen zou hebben, maar dat is geloof ik niet je sterkste kant, dan wist je dat ik sinds enkele maanden geniet van een welverdiend pensioen.
Ik heb dus tijd genoeg om me in te zetten om iemand te helpen.

geniet van een welverdiend pensioen.

Lezen is wel mijn sterkste kant hoor. Met pensioen van wat als ik vragen mag? Op welke manier ben je betrokken geweest bij keukens......ik heb het volgens mij al eens ergens gelezen maar ik ben er niet zeker van (ik lees inderdaad niet alles, gelukkig). Volgens mij was het een praktijk functie (als monteur?).

GWTE

Ps. geen last meer van de crisis denk ik.

Hey, laten we niet verveld tegen elkaar gaan doen.
Het is al erg genoeg dat we door de mensen van Style zo behandeld worden.

Maar ik begrijp de reactie wel. Ook ik denk iedere keer wanneer ik iets positiefs zie van Style, dit kan niet waar zijn. Zeker familie of iemand die er werkt.

Maar ze zullen toch ook wel eens iets goed doen, alleen veel te weinig.
Ik hoor alleen negatieve verhalen. En die zijn er veel.

Op welke manier ben je betrokken geweest bij keukens

Inderdaad je leest niet alles, waarschijnlijk alleen die topics waar je weer eens een antwoord op kan geven dat nauwelijks inhoud heeft. (De enkele uitzondering daar gelaten).

back to .... the t(r)opics.

Heee Rayke, gaat u nu het gras voor m'n voeten wegmaaien?

Ik ben toch de enige die het concentratieprobleem van GWTE opvalt en aan de kaak stelt!?


On topic: Altijd alles schriftelijk vastleggen (e-mail of brieven) mondelinge- en telefonische- afspraken geven te veel twijfel als bewijslast.

Ook ik heb tot mijn spijt een keuken gekocht bij deze winkel. Volgens mij wordt de winkel gerund door 2 personen (verkoper Sam en directeur Rodney). Beiden liegen aan de lopende band. Van de 6 kasten zijn er 6 fout en ik zit al sinds november zonder fronten. De afzuigkap hangt nog niet. De maten kloppen niet. Alle laden hebben een andere hoogte (hoe verzin je het?). Ze bellen nooit terug. Ze komen geen enkele afspraak na. De beloofde tekeningen en bevestigingen heb ik nooit ontvangen. Altijd smoezen: het ligt nooit aan hun, maar altijd aan anderen, bijvoorbeeld de monteur of de fabriek. De monteur die hier over de vloer was, zou een vakman zijn. Het leek wel zijn eerste keuken! Het staat niet recht, de hoge kast staat scheef en hij liep doorlopend te vloeken als het niet gemakkelijk ging (terwijl het een recht toe recht aan keuken is...). En dan die vreselijke uitspraken van Sam 'Het gaat helemaal goed komen'. Ik geloof er helemaal niks van. Ik ben helemaal klaar met dit bedrijf. Ik heb de klacht overgedragen aan mij RB-verzekering. Het liefst wil ik de koop ontbinden. Geld terug en direct daarna mogen ze alles er weer uit halen. Ik baal ervan dat he via de branche-organisatie CIW niets kunt regelen.

Helaas is deze zaak niet meer bereikbaar.
De keukens worden geveild zie BVA-Actions.com
Ik hoop niet dat er veel mensen zijn die de dupe zijn van weer een zaak met mooie praatjes en weinig doen!

Alle keukens in de showroom zijn middels veiling verkocht.
Zaak is officieel nog niet failliet en hoor dat ze mogenlijk een doorstart maken.
Nog meer ellende aanrichten in keukenland want verstand hebben ze niet van keukens helaas, alleen mooie praatjes.

Maart 2008 heb ik een keuken gekocht bij Style keukens. Afgesproken levering in de laatste week van Mei. Nu is het Mei 2009 en is mijn keuken nogsteeds niet compleet geleverd, sterker nog, ik krijg de keuken nooit meer compleet omdat ze zo goed als failliet zijn.
Toen ik binnenliep had ik een bepaald budget en wilde weten in hoeverre zij mij binnen dat budget een keuken konden bieden. Al snel werd duidelijk dat een keuken naar mijn smaak het dubbele zou gaan kosten. Toen ik aan had gegeven dat dat financieel niet haalbaar was, dat mijn budget maar de helft was, werd de keuken plots voor 50% van de eerste prijs aangeboden. Ik dacht dat dit een buitenkans was, maar nu blijkt, ook hier is goedkoop duurkoop en begon mijn keuken nachtmerrie.

Nadat ze mij een nood keuken hadden aangeboden omdat ik in een nieuw huis zat zonder keuken, stond mijn nieuwe houten vloer binnen de kortste keren blank omdat een kraan op de keuken was die kapot was en daardoor niet goed aan te sluiten.
Ruim 1 maand later dan afgesproken werd het eerste deel van mijn keuken geleverd, alles behalve een aanrechtblad, bovenkastjes en een RVS achterplaat.
Na een half jaar zonder aanrecht te hebben gezeten werd een verkeerd aanrecht geleverd, niet passend en in een verkeerde kleur. Deze ligt er nu nog steeds. Ik heb niet meer de illusie dat ik ooit nog mijn aanrechtblad, bovenkastjes of RVS achterplaat krijg. Ik ben blij dat deze mensen geen zaken meer kunnen doen, want het zijn oplichters eerste klas en komen beloften en afspraken niet na. Ik hoop dat de consument een doorstart bespaard blijft.

Ook wij kochten een keuken bij Style keuken helaas hebben we 3 maanden na beloofde plaatsing nog niets. Voor zover ik weet is Style keuken helaas (nog) niet failliet of in surseance van betaling. Pas als ze failliet zijn kan je aankloppen bij het CBW en aanspraak maken op de amogelijkheid je aanbetaling in mindering te krijgen op een aankoop bij een andere (CBW)partij.
Grote vraag is waarom Style nog niet failliet verklaard is? Met schuld bij bank, belastingdienst, leveranciers is dit echt verbazingwekkend. Weet iemand hoe dit mogelijk is en hoe we er aan kunnen bijdragen dat ze wel failliet verklaard worden?

Ook wij zijn gedupeerd door Style Keukens, we hebben één week (15-4)voordat de tent sloot een keuken bij hen gekocht. We wisten van niets toen we de week daarop terug kwamen en de BVA affiches op de ramen hingen

Wij waren juist heel erg blij. Vooral na dat we een zeer nare ervaring hebben gehad met GRANDO Amersfoort. Deze oplichters gaan zelfs
zover dat nadat ze je gaan beledigen en dat je mede daarom de koop wilt ontbinden, ze je de winkel uitslaan, ja u leest het goed, mijn vrouw heeft fysiek een kaakslag gekregen. De politie heeft de doorgedraaide verkoper opgepakt. De zaak ligt nu bij justitie.

Ze draaien en draaien maar en op het moment dat ze je zo boos gemaakte hebben en je zover bent gekomen dat je geen vertrouwen meer hebt in die toko en je besluit dat je echt niet verder wil en je wil betalen om onder de order uit te komen. Men akkoord gaat, geld betaalt en dan wigeren om dit schriftelijk te bevestigen en dat dan de directeur Piet Borst zegt; "wat is nu eigenlijk het probleem, je hebt toch net aanbetaald...."

Het zijn gewoon oneerlijke mensen die alleen voor eigen gewin je een leuken willen slijten.

Moraal van dit verhaal, gaat NOOIT naar GRANDO AMERSFOORT.


Maar goed, terug naar Style, we werden zeer goed geholpen door André, André was de monteur die op zaterdagen in de showroom mee hielp. Zeer goede en eerlijke voorlichting gehad. De man was recht door zee zonder poespas en was niet uit op ons geld. Het was natuurlijk een enorme domper toen we geen contact meer met ze kregen. Heel sporadisch geageerde Rodney op onze mails.

Gelukkig kregen we afgelopen week bericht dat onze bestelling is overgenomen en dat de keuken toch in week 25 geleverd wordt.
Lijkt erop dat toch alles goed komt en we nog een keuken krijgen in ons net opgeleverde huis...

We wachten maar af.
E&E

Gelijke ervaring met Grando keukens in Amersfoort, legale oplichting door de heren Borst. Wim Borst weet nog niet eens hoe hij het woord klant moet schrijven en zijn hypocriete vader Piet Borst hadden ze jaren geleden al moeten verbieden keukens te verkopen. Een schande voor de keukenbranche.