Radar

Ik heb een opmerking/probleem vwb Montel, maar nergens kan ik mijn ongenoegen kwijt. Wel heb ik geprobeerd te reageren bij DMG meubelen in Waalwijk met een opmerking over Montel maar daar geven ze na 2 maal mailen niet thuis.
weet iemand een email adres waar ik mijn probleem kan voorleggen.

m.vr.gr. Pottema

1 wat is het probleem?

2 Heeft U het al eens op zaterdag geprobeerd als het druk is en dan verkopers lastig vallen...
Hoorde niet natuurlijk maar als je met meerdere personen bent kost dit omzet en zullen ze wel luisteren....

Meneer Pottema,

u kunt uw klacht kwijt onder het emailadres

[email protected]

Wanneer u daar uw onvrede neerlegt kunt u er vanuit gaan dat het serieus wordt bekeken.

Vriendelijke groeten,

de Klantenserviceman

De aangewezen plek voor vermelden van service email adressen lijkt mij de eigen montel website! De navigatiebalk bovenaan met heeft nu wel de keuze "service", echter contact gegevens zoals telefoon/email ontbreken er.....

De klantenservice van Montel is op twee manieren te bereiken:

via email: [email protected] of
via telefoon: 0416-673693

Telefonisch een klacht melden heeft altijd de voorkeur omdat de klacht dan snel en duidelijk verwoord kan worden.