Trendhopper - zeer slechte kwaliteit en zeer slechte service
Geplaatst: 24 feb 2009 20:32
Wij hebben bij TrendHopper Sliedrecht een bank gekocht en daags nadat deze geplaatst is bleek dat de stof snel ging rafelen en dat hij heel makkelijk beschadigde.
Toen ze kwamen kijken om het eea te beoordelen zagen ze onze kat en was hun oordeel geveld: het kwam door de kat. Weg garantie of wat dan ook. Ook na diverse telefoontjes hield men hun poot stijf. We hebben voor een significant bedrag aan meubels gekocht en ze weigeren ook maar enigzins coulant te zijn. Het enige wat men zei is dat we hem voor €370,- opnieuw konden laten bekleden. En dat vond men al coulant!
Het verhaal is nu zover dat we het eea aan onze rechtsbijstand hebben voorgelegd en we hopen dat ze met een acceptabel voorstel terugkomen.
Mijn vraag is: zijn er meer mensen met slechte ervaringen met de kwaliteit van Trendhopper banken en zo ja met welk type bank. Verder wil ik mensen waarschuwen niets bij de Trendhopper te kopen, want ik heb bij meerdere filialen zeer slechte ervaringen met de kwaliteit van de goederen. Van compleet verroeste scharnieren tot slechte kwaliteit laden tot de hierboven beschreven bank.
Doe er je voordeel mee! En bedankt voor jullie reacties
Toen ze kwamen kijken om het eea te beoordelen zagen ze onze kat en was hun oordeel geveld: het kwam door de kat. Weg garantie of wat dan ook. Ook na diverse telefoontjes hield men hun poot stijf. We hebben voor een significant bedrag aan meubels gekocht en ze weigeren ook maar enigzins coulant te zijn. Het enige wat men zei is dat we hem voor €370,- opnieuw konden laten bekleden. En dat vond men al coulant!
Het verhaal is nu zover dat we het eea aan onze rechtsbijstand hebben voorgelegd en we hopen dat ze met een acceptabel voorstel terugkomen.
Mijn vraag is: zijn er meer mensen met slechte ervaringen met de kwaliteit van Trendhopper banken en zo ja met welk type bank. Verder wil ik mensen waarschuwen niets bij de Trendhopper te kopen, want ik heb bij meerdere filialen zeer slechte ervaringen met de kwaliteit van de goederen. Van compleet verroeste scharnieren tot slechte kwaliteit laden tot de hierboven beschreven bank.
Doe er je voordeel mee! En bedankt voor jullie reacties