Radar

Ik heb advies nodig bij het afhandelen van de volgende situatie:

1) Ik open gisteren mijn email. daar in stond een bericht dat ik €350 moest overmaken aan een incasso bureau. Ik schrok hier erg van, omdat ik nog nooit eerder bericht hiervan heb ontvangen. Dit bericht was bestemd voor mijn V.O.F. waarvan het post adres anders is dan het vestigings adres. Het post adres klopt nog wel, maar het vestigings adres niet meer.

2) De orginele last is ontstaan door vuilnis op straat eind vorig jaar (ben daar al een jaar niet meer geweest). De gemeente Utrecht heeft hier over dus een brief gestuurd naar het vestigings adres. Deze zijn vanzelf sprekend nooit gelezen.

3) Ik stuurde dus een email terug naar het incasso buerau met vraag en uitleg. Toen mailde ze terug dat ik €450 euro (gister nog €350) moest betalen.

4) Zowel de gemeent als het incasso bureau heeft dus steeds mail gestuurd naar het verkeerde adres. Er is zelfs al een deurwaarde langs geweest op dat adres. Allemaal door de administratie fout van de gemeente. Ik krijg mijn KVK post namelijk wel altijd op het goede (post) adres

Feitelijk ben ik hier dus sinds gister van op de hoogte. Ze hebben best wat eerder dat emailtje kunnen sturen. Of gewoon bij KvK kunnen uitzoeken wat mijn post adres is! Ik ben absoluut geen wanbetaler en ben een goed burger die alles altijd keurig op tijd betaalt. En ik weet echt niet wat ik nu moet doen.
Moet ik nu:

a) Eerst het incasso bureau betalen en daarna achter mijn geld aan gaan bij de gemeente, met de kans dat ik het niet terug krijg.

b) mijn poot stijf houden en niets betalen en brieven gaan schrijven naar de gemeente / incasso met het risico dat de deurwaarder straks aan mijn prive adres komt. Ze hebben me vandaag ook de rechtelijkemachtiging aan de deurwaarder toegestuurd to show they mean business.

Ik ben ten einderaad. Heeft iemand een advies voor me?

Als je het er echt niet met de kosten eens bent kun je beter niet aan het incassobureau betalen. Ze zullen na volledige betaling mogelijk slecht of niet reageren op je bezwaren. Wat je in ieder geval wel kunt doen is het bedrag(hoofdsom) wat je wel moet betalen direct aan de gemeente betalen. Zo ben je in ieder geval geen wanbetaler. Mogelijk kun je bij de gemeente informeren naar een betalingskenmerk e.d.

Vervolgens ga je de strijd aan i.v.m. de berekende kosten.

Het is overigens makkelijk gezegd om de fout te wijten aan de gemeente. Waarom lag bijvoorbeeld dat vuilnis op straat? Had je misschien kunnen weten dat daar iets achter weg zou komen?

Verder heeft Bor Komerovski vast nog handige tips en spit anders even door dit forum, er zijn tal van soortgelijke voorbeelden te vinden.

Bedankt voor je reactie!

Ik heb net even gebeld met de gemeente Utrecht en zij zouden het incasso bureau bellen om de boel tijdelijk op ijs te zetten. De ambtenaar zou het dan verder gaan uitzoeken en mij morgen bellen met advies. Hij zei inderdaad dat ik wel in mijn recht sta, maar dat het waarschijnlijk voor de rechter moet komen. Op hoop van een goede afloop dan maar. Ik zal mijn ervaringen hierna posten, misschien heeft iemand er nog wel wat aan.

De overheid hoeft helemaal niet naar de rechter te stappen om een boete te innen of een andere heffing. Dus begrijp ik die opmerking van de ambtenaar niet, dat het toch wel naar de rechter gaat.

Bovendien hebben de meeste overheden hun eigen incasso-afdeling en schakelen ze zeker geen incassobureau in, maar een (eigen) deurwaarder. Ze gaan niet eerst geld weggooien aan een incassobureau (die werken niet voor niets) om later een deurwaarder te moeten inschakelen om het geld binnen te krijgen door beslag te leggen (zonder rechterlijke tussenkomst).

Vladja

Ik werk bij een overheidsinstantie en ik moet zeggen dat alle wanbetalers bij ons automatisch worden afgehandeld door, ik schaam me rot om het te zeggen......I.J.

Ook worden zaken voor de rechter uitgevochten.

Ik denk dat een bezwaarschrift de eerste stap is. Weliswaar zit je waarschijnlijk al over je termijn, maar blijkbaar is het verkeerd aankomen van de post niet aan jou te wijten. Wel vraag ik me af of bij het opleggen van de boete wellicht process-verbaal is gemaakt waarin jij het post-adres noemde? Als dit namelijk zo is dan is het wel aan jou te wijten, maar zo niet, tja, dan hadden ze hun huiswerk moeten doen en naar de KVK moeten gaan. Sterker nog, het handelsregisteradres is doorslaggevend.

Het is goed dat je zelf contact hebt gezocht met de gemeente. Ook zou ik opheldering vragen over het feit of het nu 350 of 450 euro is. Als de gemeente zelf zijn ongelijk inziet denk ik overigens niet dat er een rechtzaak komt, maar zullen ze je waarschijnlijk een laatste kans geven alleen de boete te betalen.

Ten slotte even over ‘naar de rechter gaan’. Dit is een bestuursrechtelijke boete, en daar geldt dat de overheid inderdaad betaling mag afdwingen zonder een rechterlijke uitspraak. Dat geldt voor boetes van de gemeente, maar ook bijvoorbeeld belastingschulden, betalingen aan de IBG, en ook zogenaamde Wet Mulder-verkeersovertredingen. Als jij het er niet mee eens bent, dan ben jij degene die naar de rechter zal moeten stappen. Vaak betekent dat wel dat je eerst zal moeten betalen voor je verzoek in behandeling wordt genomen, maar als je gelijk krijgt krijg je je geld wel altijd terug. Mocht je bezwaar dus worden afgewezen, dan moet je dus wel naar de rechter.

Succes!

@ Cesar

Fijn om te horen dat ons belastinggeld zo nuttig wordt besteed door jouw werkgever.........

Ik schaam me met je mee.