Radar

Een rekening ontvangen van de Ohra voor erigen risico.
Er staan 2x exact dezelfde bedragen op van een ziekenhuis met dezelfde behandeldatum.
Ohra kan zelf niet aangeven waar het voor is.
Dan moet ik eerst met het ziekenhuis bellen.
Als de factuur onterecht is krijg ik later het geld terug van de Ohra.
Ofwel Ohra betaalt het ziekenhuis, weet niet waar het voor is. Brengt dit bij zijn verzekerde in rekening en deze moet dan maar bellen met het ziekenhuis.
De wereld op zijn kop.

Geachte heer Korringa,
Kijkt u ook eens op een andere plek op dit forum, namelijk bij de zorgverzekeringen. Daar kunt u reacties van andere verzekerden van CZ, Ohra en Delta Lloyd aantreffen.
U heeft helemaal gelijk wat Ohra betreft. Ik heb ook zulke slechte ervaringen. Ik durf de vergelijking te trekken tussen Ohra en een slechte internetprovider of energieleverancier. IK krijg echt stress van die lui. Zij kunnen echt nooit iets goed doen, en als verzekerde moet je dus uren aan de telefoon hangen en dan komt het nog niet goed.
Ik raad u aan om alvast uw volgende verzekeraar uit te zoeken en goed op internetsites als deze en bijvoorbeeld www.kiesbeter.nl rond te kijken. De verzekeraars hebben een tprestatiescore gekregen op basis van ooordelen van verzekerden en uit ervaring weet ik dat zelfs een klein verschil van bijvoorbeeld een halve punt hele veel verschil maakt.
Veel succes met uw keuze.

Geachte heer Korringa,
U schrijft dat er 2x exact hetzelfde bedrag op staat. Ik denk dat dit in principe niet geheel onmogelijk is, al is het erg onwaarschijnlijk.Gelukkig hebben de ziekenhuizen betere administraties dan Ohra. Waarschijnlijk is het eenvoudig te achterhalen via de afdeling debiteuren van het ziekenhuis. Trouwens Ohra moet u de zogenaamde "declaratiecode" kunnen geven. Dat staat gewoon op hun scherm.
Via een site van dbconderhoud ( http://ctg.bit-ic.nl/Nzatarieven/top.do ) kunt u via de declaratiecode de dbc achterhalen en de bijbehorende prijzen.