Radar

Hallo,
bij een beroep op garantie bij Lancia wordt deze afgewezen omdat ik de onderhoudsbeurten niet goed heb laten uitvoeren. Het antwoord van Lancia zegt dat dit exact (plus/min 1000km) MOET gebeuren op de voorgeschreven km-standen in het onderhoudsboekje (20.000-40.000 km etc). Ik heb de beurten gedaan op 28.000 en 46.000, maar wel elk jaar.

Kan men nu zo maar mijn claim weigeren ?

ja denk het wel. Of je moet aan kunnen tonen dat het niet komt door het niet op tijd laten uitvoeren van de beurten.

Dat hangt ervanaf. Waarom doe je een beroep op de garantie?
Heeft het probleem iets te maken met deze beurten?
Daarbij komt nog dat de garage zal moeten aantonen dat het door "nalatigheid"is gekomen.