Radar

Ik heb in juli 2007 een toshiba laptop gekocht waarvan volgens de dealer de ventilator en de koeler vervangen moet worden. Zij kunnen dit niet zelf en zou dan opgestuurd moeten worden. Is 1 1/2 jaar niet erg snel dat je zo goed als zeker een nieuwe moet kopen omdat dat voordeliger is?

Ik heb in juli 2007 een toshiba laptop gekocht waarvan volgens de dealer de ventilator en de koeler vervangen moet worden. Zij kunnen dit niet zelf en zou dan opgestuurd moeten worden.

Kan gebeuren door de hoeveelheid stof die in een computer verzameld wordt.
Meestal is schoonmaken voldoende, met ook de vervanging van de warmtegeleidende pasta.
Echter kan er ook stof in de motor en lagers komen van de ventilator, waardoor deze of dicht kan slibben, waardoor de ventilator niet meer gaat draaien, of dat de lagers daardoor uitslijten.
Vaak kunnen deze onderdelen los besteld worden en kan de monteur deze vervangen.

Is 1 1/2 jaar niet erg snel dat je zo goed als zeker een nieuwe moet kopen omdat dat voordeliger is?

Tja, als de laptops steeds goedkoper worden en de afschrijving hoog is, bestaat dus de kans dat een relatief goedkoop onderdeel plus uurloon al teveel kost om deze reparatie uit te voeren.

Zelfs nu kom ik al tegen als een computer besmet is met virussen en spyware, dat het opschonen al bijna geen zin meer heeft, omdat de reparatiekosten daarvan al één derde van de aanschafprijs kan bedragen van een nieuwe.

Bij de dealer werd gezegd dat ze hebben schoongemaakt met een speciaal apparaat maar dat ze er voor de rest niet bij konden komen en dat alleen de fabrikant dat zou kunnen doen.

Onzin!

Een beetje monteur kan zelf de laptop uit elkaar halen, schoon maken, de warmtegeleidende pasta vervangen, eventueel de ventilator vervangen en de boel weer in elkaar zetten.

Ik heb in juli 2007 een toshiba laptop gekocht waarvan volgens de dealer de ventilator en de koeler vervangen moet worden

De koeler wordt alleen vervangen als het ventilatortje ééngeheel is met de koeler. Anders is dat de grootste kolder. De koeler zelf is namelijk niets meer dan een aluminium koelribje. Daar kan verder niets aan stuk.

Een beetje monteur kan zelf de laptop uit elkaar halen, schoon maken, de warmtegeleidende pasta vervangen, eventueel de ventilator vervangen en de boel weer in elkaar zetten

Klopt.

Maar voor reinigen / stofblazen bij een laptop zou ik als eindgebruiker ook liever niet zelf bezig gaan - want, je maakt het apparaat open en sommige merken hebben dan gelijk "Geen garantie".

Voor de rest is het met printers ook al zo.
Een nieuwe halen is al snel goedkoper dan een nieuwe set inkt...

Inmiddels heb ik IMD reparatieservice (ook o.a. Epson) gebeld en dit zijn de kosten:
materiaal: 20 à 25 euro ex. btw
arbeidsloon ongeveer 75 euro ex. btw
Indien zonder reparatie rekenen ze 45 euro onderzoekskosten, zal ook ex. btw zijn.
Voor de zekerheid koop ik liever een nieuwe maar geen Toshiba meer maar dat maakte de reparateur niets uit.

Ik wil die laptop ook wel repareren. Laat mij maar weten of je interesse heb.

Ik heb al contact opgenomen met Consuwijzer en heb 'm op hun advies nog een keer ter reparatie aangeboden. Zodra ik meer weet laat ik het weten.....

Wat voor type Toshiba heb je? Op de meeste modellen zit gewoon netjes 2 jaar garantie, zoals het hoort.

Op de meeste modellen zit gewoon netjes 2 jaar garantie, zoals het hoort.

Met alle respect, maar dat klopt niet.

De fabrikanten en winkelieren moeten minimaal zes maanden garantie geven, en voor de rest zijn ze zelf vrij om de garantieperiode te bepalen.

Wat voor type Toshiba heb je? Op de meeste modellen zit gewoon netjes 2 jaar garantie, zoals het hoort.

Onzin, de meest verkocht modellen zijn de Satellite en de Satellite Pro en deze hebben bijna allemaal 1 jaar. Dus 8 vd 10 toshiba laptops die verkocht worden hebben 12 maanden garanatie: http://nl.computers.toshiba-europe.com/ ... notebooks/

Neemt niet weg dat je dit zelf ook had kunnen opzoeken.

Hoe dan ook: als de fabrikant en winkelier je 12 maanden garantie geven, heb je recht op 12 maanden garantie en geen 13 maanden, geen 18 maanden en geen 24 maanden.

Ook bij 24 maanden valt vervuiling buiten de voorwaarden.....

Je mag deze Laptop niet als stofzuiger gebruiken!

Verder zijn er diverse hobbyisten die graag hetzelfde doen als de vakman en zo aan voordelige computers komen.

Schoonmaken is flink schroeven en opletten welke schroef lengte waar in moet...

Virus, gewoon Linux Ubuntu erover en alle problemen zijn weg!

Dus als je een hobbyist in de vrienden kring weet te vinden is het best rendabel om het daar te laten doen.

Ik zie hier dat de meesten van jullie de wet gewoon niet kennen.
Als er een apparaat zoals een pc/laptop of wasmachine binnen 2 jaar defect gaat, heeft de consument recht op vervanging of reparatie.
De detailist is hiervoor verantwoordelijk.
Dit houd in dat garantie van 1 jaar gewoon nergens op slaat.
Het enige waar dit op slaat is dat de fabrikant na dat jaar er niet meer verantwoordelijk voor is, maar de detailist.
U kunt dus gewoon terug gaan naar de winkel waar u de laptop gekocht heeft en hem daarvoor laten opdraaien.
Ik ben zelf eigenaar van een computerwinkel dus ik loop hier geen onzin te vertellen.
Als u meer informatie hierover wilt surf dan even naar www.consuwijzer.nl

Ik ben zelf eigenaar van een computerwinkel

BBCS ook Dat kunnen nog leuke discussies worden tussen 2 zelfstandigen die elkaar tegenspreken !!

Ik zie hier dat de meesten van jullie de wet gewoon niet kennen.
Als er een apparaat zoals een pc/laptop of wasmachine binnen 2 jaar defect gaat, heeft de consument recht op vervanging of reparatie.

Mispoes.

Volgens de wet heeft de consument recht op een werkend product en is de verkopende partij gedurende de gemiddelde (economische) levensduur verplicht om het probleem op te lossen.

Echter heeft de wetgever niet gezegd dat de consument gedurende de gemiddelde (economische) levensduur recht heeft op een garantieperiode die gelijk is aan de gemiddelde (economische) levensduur.

Het klopt inderdaad dat de consument recht op vervanging of reparatie heeft.

Dit houd in dat garantie van 1 jaar gewoon nergens op slaat.

Dat heb jij mis.

De garantieperiode is die periode waarin de fabrikant en winkelier instaan voor de goede werking, dus de goede werking garanderen.

Als de fabrikant na 1 jaar de goede werking niet kan garanderen, kan de winkelier dat zeker niet.

@bbcs

je begint weer jouw wensdromen en tevens weer onzin te plaatsen.

het consumentenrecht is duidelijk in wat de rechten van de consument zijn. jij probeert echter de mensen keer op keer met onzin én indianenverhalen op het verkeerde been te zetten. je bent daar bij herhaling op gewezen door diverse mensen op dit forum.
stop met die nonsens.

In de bijgeleverde garantie voorwaarden staat precies hoe lang de garantie is.
Als deze termijn verstreken is wordt het een grote strijd.
Stel dat het door achterstallig onderhoud komt.'
Wat de verkopende partij kan aantonen
Wat dan.

Priest1986 schreef:Ik zie hier dat de meesten van jullie de wet gewoon niet kennen.
Als er een apparaat zoals een pc/laptop of wasmachine binnen 2 jaar defect gaat, heeft de consument recht op vervanging of reparatie.
De detailist is hiervoor verantwoordelijk.
Dit houd in dat garantie van 1 jaar gewoon nergens op slaat.
Het enige waar dit op slaat is dat de fabrikant na dat jaar er niet meer verantwoordelijk voor is, maar de detailist.
U kunt dus gewoon terug gaan naar de winkel waar u de laptop gekocht heeft en hem daarvoor laten opdraaien.
Ik ben zelf eigenaar van een computerwinkel dus ik loop hier geen onzin te vertellen.

Ik ben bang dat jezelf thuis hoort bij de mensen die de wet niet kent. De rood gekleurde teksten kloppen van geen kant. Als het product non-conform (o.a. verborgen gebreken defect) was ten tijde van de verkoop dan heeft de consument recht op kosteloos herstel, kosteloos vervanging of ontbinding. In het geval dat hij recht heeft op meerdere van deze opties dan mag hij daaruit kiezen. De consument moet wel aannemelijk kunnen dat het product non-conform was, tenzij het product nog onder garantie bevind of stuk is gegaan in de eerste zes a acht maanden. Garantie slaat dus wel ergens op, want daarmee wordt de bewijslast verschoven. De winkelier heeft recht op een schadevergoeding van de gene waar hij het product heeft gekocht.

Zie art. 7:6, 7:17, 7:18 lid 2, 7:21, 7:22, 7:25 BW en 150 Rv.

(Schadevergoeding voor de koper staat in 7:24)