Radar

Heeft iemand ervaring met de Web ´n Walk Stick van T-mobile onder Linux? Op de verpakking en in de handleiding staat dat de zwarte stick onder Linux kan werken (ze noemen diverse Linuxsystemen op). Ik ben een Linuxgebruiker en heb een abonnement bij t-mobile afgesloten en kreeg daar een gratis minilaptop bij. Nu ben ik thuis aan het proberen om de stick aan de praat te krijgen maar het lukt niet. Nu heb ik de bestanden op de stick bekeken en er staan alleen Windowsbestanden op. Ik heb contact gehad met klantenservice van T-mobile (ze waren erg behulpzaam, niks op aan te merken) en die vertelden mij dat de stick inderdaad niet werkt onder Linux. Ik heb toen gevraagd om een Linux bestand zodat ik de stick alsnog kan gebruiken maar daar heb ik geen reactie op gekregen .De marketingafdeling(hebben ze me verteld) heeft linux bedacht en gepromoot alleen in de praktijk is T-Mobile nog niet zo ver. Maar ik wil de stick alsnog aan de praat krijgen voordat ik een klacht ga indienen. Ik heb de stick wel nodig. Reacties zijn welkom!

Op de 'oude' stick, de Web 'n' Walk Stick, geeft T-Mobile geen Linux-ondersteuning. Op de nieuwe stick, de Internet Stick, is dat wel zo. De volgende distributies worden door T-Mobile ondersteund:
- Fedora
- RedHat
- Ubuntu
- OpenSUSE
- Debian
- PCLinuxOS
- Xandros

Structureel goede support bij de helpdesk blijft natuurlijk lastig, mede door de vele distributies en daarvan afgeleide varianten die in omloop zijn. Als de kernel minimaal 2.6.16 is, is de kans groot dat de stick 'out of the box' werkt.

ik heb een asus eee pc 900A(bij de stick die jij bedoelt gekregen) en daarnaast hebben we opensuse 11. De systemen herkent de hardware niet. Zodra ik de stick erin steek moet ik de pin intoetsen (stick erin voordat pc aangaat) en dan gebeurt er helemaal niets. Heb geprobeerd om zelf een nieuw verbinding aan te maken maar het probleem zit ´m in de hardware van de stick. Hij kan de stick niet goed definieren. In de handleiding staat dat ik een linuxbestand moet installeren en nu zeggen ze bij de klantenservice van niet. Technische Dienst van tmobiel zegt alleen stick erin, pin intoetsen en hij moet het doen. Dus niet. Wat me wel opvalt is dat tmobiel nu alleen de stick aanbiedt met windows op de minilaptop. Ik ga nog 1 keer mailen met Tmobile.