Radar

hallo
ik heb in januari 2008 een contract afgesloten met xs4all omdat ik als vrachtwagen chauffeur aan het werk zal gaan en zo toch contact met mijn zoon kon hebben
maar het ging fout het bedrijf ging stuk dus zat ik met die mobiel internet van xs4all
even geschreven via mail en alles uit gelegd dat ik het niet meer kon opbrengen dus wat ik moest doen
ik had het nog niet gebruikt dus alles zat nog netjes ingepakt
kreeg een mail terug kon het opsturen naar het adres wat mij werd gegeven
ook telefonisch contact gehad
heb alles uit gelegd want had een uitkering waar je maandelijks niet veel over houd

heb daarna niks meer van ze gehoord

kreeg vorige week een brief van inkasso unie met het bericht even 800 euro te betalen voor de schuld xs4all
heb alles terug gestuurt want het was een bedrogen zaakje want werd even aangeslaen van 01-01-2008-03-01-2009
dit kan natuurlijk nooit

wat moet ik hier nu tegen inbrengen
heb nooit brieven meer van ze gehad
heb telefonisch en via mail netjes uitgelegd

en heb natuurlijk niks meer van de mail of die telefoontje
wat een stelletje dieven zijn het dan

gr

Ik zou even een nette brief schrijven met een kopie van je emailverkeer en een verwijzing naar je telefoongesprekken,
geef ze 2 weken de tijd om dit op te lossen en geef aan niet eerder incasso´s ontvangen te hebben dus een incassobureau lijkt me wat voorbarig....

ja dat is een goeie
ik heb die mails niet meer
en heb ze zelf ook al 4 mails gestuurt maar krijg geen antwoord
en dat vind ik zo wie zo al laks
en ook hun op de feiten gedrukt dat ze administatie eens goed moeten nakijken waar het probleem ligd

bedankt