Radar

Ik kreeg dit weekend de schrik van mijn leven, toen ik erachter kwam dat Eneco een bedrag van 3600 euro van mijn rekening had geschreven.
Helaas kreeg ik vanochtend ook nog eens van de klanten service te horen, dat het bedrag terecht moest zijn, omdat ik het gasverbruik (sinds 2003) niet was doorgegeven.
Dat betekend aldus dat ik, naast mijn normale Eneco rekening van 59,- euro (waarvan 37,5 voor gas), ook nog eens 50 euro per maand te kort zou komen.
Gezien ik er alleen 2 gaskacheltjes hebt staan, en het inmiddels 2 jaar leeg staat, heb ik echt geen flauw idee hoe deze rekening is opgemaakt.

Kan iemand mij een indicatie geven van een een normale gasrekening van een alleenstaande man/vrouw (met een appartement/etage woning)?

Of dit nu wel of niet terecht is, ik vind het een asociale manier van incasseren.

Je zal maar op vakantie zijn en je asociale energiebedrijf flikt zoiets, dan ben je mooi gestrand in je vakantieland.
Of hoe moet je je verdere kosten voor levensonderhoud betalen als zij je hele saldo (incl. eventuele mogelijkheid tot rood staan) even plunderen??????
Je gaat toch niet zomaar zonder aankondiging vooraf 3600 euro incasseren??

Kan dit niet geregeld worden, dat men pas mag incasseren (2 weken of zo?) als de klant eerst een factuur ontvangen heeft??
In ieder geval bij onkosten die je niet tevoren aan kunt zien komen, als je zelf iets besteld hebt ben je wel op de hoogte en is het een ander verhaal.

Dit is 1 van de redenen dat ik dit bedrijf geen incasso opdracht heb gegeven

Helaas kreeg ik vanochtend ook nog eens van de klanten service te horen, dat het bedrag terecht moest zijn, omdat ik het gasverbruik (sinds 2003) niet was doorgegeven

Dit steekt me in uw verhaal. Niet naar u maar naar de netbeheerder!
Hieruit maak ik namelijk op dat de netbeheerder zelf nagelaten heeft om eens in de 3 jaar bij u de meterstanden op te komen nemen. Iets wat ze namelijk wel verplicht zijn!
Wat Eneco nu doet is iets verhalen over een termijn wat ze niet meer mogen.
Ik adviseer u onderstaand -consuwijzer-link even héél goed door te lezen en vervolgens vanuit die gegevens aan de slag te gaan.

Tot wanneer mag een energiebedrijf een naheffing sturen?
Link: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies ... ing_sturen

Verder ben ik benieuwd of de meterstanden zoals nu vermeld op uw jaarafrekening dan wel kloppen! U geeft namelijk aan dat uw woning al 2 jaar leeg staat, wat dus terug te zien moet zijn in uw daadwerkelijke verbruik.
Kijk naar de gasmeterstand vermeld op uw jaarafrekening en loop naar uw gasmeter en kijk welke stand daar op staat.