Telfort
Geplaatst: 06 apr 2009 21:18
Sinds november 2007 heb ik een klacht lopen van telfort, na meerdere bevestigingen per e-mail hebben zij zich hier niet aan gehouden. Onterecht werd ik doorgestuurd naar GGN incassobureau, tevens zit daar een negatieve bkr registratie aanvast.
Tot en met oktober 2008 per e-mail en telefoon contact gehad het hebben heb ik opnieuw een brief verzonden op 23-10-08, ik had de hoop al opgegeven in januari maar ja toen onving ik toch op 23-01-09 een reactie van telfort, met opnieuw een bevestiging dat zij fout geweest zijn, daar heb ik weer op gereageerd want met alleen de bevestiging kan ik niet, dus heb ik gevraagd wanneer ze gaan handelen, opnieuw geen reactie. Heb ik maar weer een brief verstuurd en daar kreeg ik weer is een standaard antwoord op dat ze idd fout zitten en dat ze contact op gaan nemen met het incasso bureau en de teveel betaalde kosten aan mij terug zullen betalen, ook zal ik een bevestiging ontvangen dat mijn bkr registratie ongedaan gemaakt is. Na enige weken heb ik gebeld met GGn en zij gaven aan dat Telfor hun niet gebeld heeft en dat ze zaak vorig jaar toen ik alles betaald heb voor hun gesloten is (dit lijkt me niet meer dan logisch) En jajajaj het gaat gebeuren ik ontvang dan toch een brief van telfot waarin letterlijk vermeld staat dat GGN niets voor mij wilt doen dus dat zij uit eigen zak de kosten terug gaan betalen en dat ik bij me volgende brief een bevestiging zal krijgen dat de otnerecht bkr registratie teruggedraaid word. Inmiddels zijn we drie weken verder en heb ik nog steeds of beter gezegd niets gehoord van Telfort. Inmiddels heb ik 17 toezeggingen/bevestigingen van Telfort waarin zij hun fout erkennen maar helaas na meer dan 1.5 jaar is er nog steeds niets opgelost...........
Tot en met oktober 2008 per e-mail en telefoon contact gehad het hebben heb ik opnieuw een brief verzonden op 23-10-08, ik had de hoop al opgegeven in januari maar ja toen onving ik toch op 23-01-09 een reactie van telfort, met opnieuw een bevestiging dat zij fout geweest zijn, daar heb ik weer op gereageerd want met alleen de bevestiging kan ik niet, dus heb ik gevraagd wanneer ze gaan handelen, opnieuw geen reactie. Heb ik maar weer een brief verstuurd en daar kreeg ik weer is een standaard antwoord op dat ze idd fout zitten en dat ze contact op gaan nemen met het incasso bureau en de teveel betaalde kosten aan mij terug zullen betalen, ook zal ik een bevestiging ontvangen dat mijn bkr registratie ongedaan gemaakt is. Na enige weken heb ik gebeld met GGn en zij gaven aan dat Telfor hun niet gebeld heeft en dat ze zaak vorig jaar toen ik alles betaald heb voor hun gesloten is (dit lijkt me niet meer dan logisch) En jajajaj het gaat gebeuren ik ontvang dan toch een brief van telfot waarin letterlijk vermeld staat dat GGN niets voor mij wilt doen dus dat zij uit eigen zak de kosten terug gaan betalen en dat ik bij me volgende brief een bevestiging zal krijgen dat de otnerecht bkr registratie teruggedraaid word. Inmiddels zijn we drie weken verder en heb ik nog steeds of beter gezegd niets gehoord van Telfort. Inmiddels heb ik 17 toezeggingen/bevestigingen van Telfort waarin zij hun fout erkennen maar helaas na meer dan 1.5 jaar is er nog steeds niets opgelost...........