Pagina 1 van 1

opzeggen TVkrant

Geplaatst: 06 apr 2009 21:28
door Gregoris
In de TVkrant staat onder ABONNEESERVICE dat je om op te zeggen ook kunt mailen naar [email protected]
Op 20 maart 2009 mijn abonnement op de TVkrant per email opgezegd.
Op 28 maart 2009 per email om een bevestiging gevraagd.
Op 6 apil 2009 nog steeds geen reaktie gehad?!?!
Ik vind dit niet erg netjes of klantvriendelijk van de abonneservice
van de TVkrant.
Heeft iemand anders ook deze ervaring met de abonneeservice van de TVkrant?

Re: opzeggen TVkrant

Geplaatst: 13 apr 2009 11:07
door hennievandenhurk
wij hadden ook via imail afgezegt en ook niets meer gehoord we hadden ruim 40 dagen gewacht en ook niets meer gehoord. nu hebben we het met een brief afgezegt maar nu krijgen we bericht dat we er nog bijna een jaar aan vast zitten. kan dit zomaar

Re: opzeggen TVkrant

Geplaatst: 13 apr 2009 13:53
door Gregoris
Dat ga ik nu ook doen (brief versturen 14 april) met een print van mijn opzegging per 20 maart en ik ga daar morgen eerst een kopie van maken oordat ik hem verstuur.