Pagina 1 van 1

KLM: Annuleringsverzekering betaald ticket zinloos

Geplaatst: 22 apr 2009 10:25
door philiph
Het zou natuurlijk kunnen zijn dat ik echt naïef ben geweest, maar ik ben nu toch een beetje verrast. Ik had een retourvlucht geboekt van Schiphol naar Kopenhagen. Bij het boeken stond dat de vlucht niet "refundable" is (is blijkbaar geen Nederlands woord voor). Aangezien de reis nog niet helemaal zeker was, heb ik hier al even over getwijfeld, maar even verderop in de on-line bestelformulieren kon ik kiezen voor een annuleringsverzekering. Ik heb de extra twaalf euro voor lief genomen om de 227 euro van het ticket niet te hoeven riskeren.

De reis kon niet doorgaan, zo bleek vandaag, dus probeerde ik te annuleren. Een medewerker van de KLM klantenservice kon er maar niet in komen dat ik niet begreep dat een ticket wat aangegeven stond als niet "refundable" ook niet wordt terugbetaald wanneer je er een annuleringsverzekering bij neemt. Ben ik nu zo naïef geweest, of is dit ook raar?

Re: KLM: Annuleringsverzekering betaald ticket zinloos

Geplaatst: 22 apr 2009 11:17
door sjoegel
Je bent inderdaad bijzonder naief. Alleen bij ziekte en nog enkele bijzondere gevallen kun je aanspraak maken op de annuleringsverzekering. Mooie boel zou het worden wanneer iedereen zomaar zou zeggen " nee ik kan toch niet" . Als U ziek was was het wat anders .

Re: KLM: Annuleringsverzekering betaald ticket zinloos

Geplaatst: 22 apr 2009 11:51
door michaelz1981
Annulering verzekering is er voor als je idd ivm ziekte of sterfgeval in firecte familie, het reis niet kan maken. Dus zomaar cancellen op grond van je annulering verzekering kan helemaal niet. Dus dat wordt fluiten naar je centen :twisted: