Telefoongids.com
Geplaatst: 23 apr 2009 16:55
Telefoongids.com had ons in december gebeld om te kijken of onze gegevens nog klopten zoals we vermeld stonden op de site. We hebben dit gecontroleerd samen met de telefonist. Ze hebben daarna een fax toegestuurd welke wij moesten ondertekenen, zodat de vermelding weer zou worden aangevuld. Echter wij hebben nog nooit op deze site vermeld gestaan en wij gingen er daarom ook vanuit dat het de telefoongids.nl betrof. Nadat we de fax ontvangen hadden zijn we nog diverse malen op een dag gebeld, omdat het te lang duurde voordat we de fax retour stuurde.
Op de fax staat een vermelding van een prijs. Er vanuit gegaan dat het een jaarbedrag betrof, omdat we het ook maar voor een jaar af wilde sluiten heb ik uiteindelijk na aandringen van telefoongids.com getekend. Daarna ontvingen we een nota van de telefoongids.com met een bedrag voor 3 maanden. Direct hebben we contact opgenomen met de telefoongids.com hoe dit bedrag tot stand was gekomen. Hierbij kwamen we erachter dat het bedrag per maand was en dat het helemaal geen telefoongids.nl is maar een andere site.
De verkoopmethode van telefoongids.com is agressief, onduidelijk en opdringerig. Wij hebben al diverse malen getracht om onze vermelding op de site te stoppen, maar ze blijven herinneringen sturen op de factuur.
Op de fax staat een vermelding van een prijs. Er vanuit gegaan dat het een jaarbedrag betrof, omdat we het ook maar voor een jaar af wilde sluiten heb ik uiteindelijk na aandringen van telefoongids.com getekend. Daarna ontvingen we een nota van de telefoongids.com met een bedrag voor 3 maanden. Direct hebben we contact opgenomen met de telefoongids.com hoe dit bedrag tot stand was gekomen. Hierbij kwamen we erachter dat het bedrag per maand was en dat het helemaal geen telefoongids.nl is maar een andere site.
De verkoopmethode van telefoongids.com is agressief, onduidelijk en opdringerig. Wij hebben al diverse malen getracht om onze vermelding op de site te stoppen, maar ze blijven herinneringen sturen op de factuur.