Pagina 1 van 1

Klacht over 'steunpunten' TNT postdistributie

Geplaatst: 04 mei 2009 11:49
door josefina_montoya
Ik heb zojuist gebeld met de TNT Klantenservice over een kwestie die mij al langer bevreemdt. Ten behoeve van de postdistributie maakt TNT namelijk gebruik van 'steunpunten', waarbij privépersonen als beheerders, maar ook huiseigenaren, hun openbaar toegankelijke ruimte beschikbaar stellen om postzakken neer te zetten, zodat postbodes daar hun postpakketten uit kunnen halen.

Dat betekent dus dat elke ochtend talloze postzakken in bv. hallen van bejaardencentra, buurthuizen en sportcentra onbeheerd en onverzegeld staan te wachten tot de postbodes ze leeghalen. Ik merk dat elke week bij mijn moeder in een bejaardentehuis, waar ze gewoon in de voor iedereen toegankelijke hal staan, zonder enige controle, en waar de hele dag door verplegers, loodgieters en bezorgers af en aan lopen.

Ik heb al vaker gedacht, dat het op deze manier kinderlijk eenvoudig is, om in deze zakken te grissen of ze in een auto te laden en mee te nemen, om er dan alle bankrekeningen en andere persoonlijke gegevens uit te halen. Merkwaardig dat als er discussies spelen over ingewikkelde fraude als het hengelen uit brievenbussen of het hacken van bankaccounts, niemand vraagtekens zet bij deze enorm fraudegevoelige distributie.

De medewerkster aan de telefoon deed hier zeer laconiek over, het was 'normaal', en ik kon er alleen de beheerder van het bejaardentehuis op aanspreken, terwijl daar voor mij het probleem helemaal niet ligt. Een zeer merkwaardige zaak.

Re: Klacht over 'steunpunten' TNT postdistributie

Geplaatst: 04 mei 2009 12:28
door bodejosm43
En wat te denken van het THUIS afleveren van geadresseerde post door bedrijven zoals Sandd en Selectmail. Vooral tandartsen en huisartsen maken gebruik van die diensten.

Net als folders, wordt geadresseerde post ook aan huis afgeleverd, waarna de bezorger die nog op route moet leggen. Er verleidelijk om daar dan leuke post tussenuit te vissen en geoon niet te bezorgen.
Overigens maken sommige bedrijven er een potje van door zlefs op zondag met geadresseerde post de wijk in te gaan.

Re: Klacht over 'steunpunten' TNT postdistributie

Geplaatst: 04 mei 2009 12:59
door josefina_montoya
En wat te denken van het THUIS afleveren van geadresseerde post door bedrijven zoals Sandd en Selectmail. Vooral tandartsen en huisartsen maken gebruik van die diensten.
Je bedoelt dat die bedrijven voor het gemak allerlei geadresseerde post tijdelijk bij iemand thuis dumpen, terwijl die post voor de hele wijk bedoeld is? Ook dat is heel raar, alhoewel ik het niet zo erg vind als wat ik meldde.

Als een beheerder of bewaker van een openbare of privéruimte (met de juiste papieren en een verklaring van goed gedrag of zo) de post zolang achter de balie of in een kast houdt, valt het nog mee, maar het onbeheerd in een hal laten staan, dat is eigenlijk vragen om moeilijkheden.

Jose

Re: Klacht over 'steunpunten' TNT postdistributie

Geplaatst: 04 mei 2009 13:15
door bodejosm43
Ja, inderdaad, daar kan dus iedereen bij. Ik zie de bewoners van dat bejaardenhuis overigens nog niet zo snel zelf op pad gaan om die post te bezorgen. :roll:

Bij mij in de buurt zit ook zo'n distributiepunt. Aan de ene kant wel gemakkelijk voor de bezorgers, die hoeven om bij te laden niet meer naar het centraal depot van TNT te rijden, en kunnen in de buurt hun post oppikken.

Het distributiepunt waar ik het over heb, heeft overigens ook geen bewaking, degene die de post met de auto daar aflevert, laadt deze uit, en vetrekt weer. dan is de post overgeleverd aan de bezorgers. Maar hier is wel een afgesloten ruimte, waar je niet zomaar bij kunt.