opzegboete
Geplaatst: 15 mei 2009 21:10
Ik ben onlangs overgestapt van NUON naar de NEM. Er werd mij aan de telefoon gezegd dat indien mijn contract een kortere resttijd heeft dan 6 maanden er wettelijk geen opzegboete zou mogen opgelegd. Nu krijg ik dus alsnog een boete van 100 euro van Nuon. Ik heb gevraagd aan de NEM om de tape nog eens af te luisteren. Nuon wil niets van de boete kwijtschelden, de loopptijd was nog slechts 3 maanden. Ik verwacht niet dat de NEM dit bandje nog ergens kan vinden. Wat te doen?