Radar

Wat kan ik doen?

Heb bij en wijnvoordeel wijn besteldt op mijn bestelling aangegeven waar het afgegeven mocht worden bij ggh. Nu heeft selektvracht bij andere afgeven die nu zeggen dat ze niets hebben ontvangen. heb wijnvoordeel daar gelijk vanop de hoogte gebracht dmv mail tot op heden niets gehoord wel de rekening ontvangen

wat kan ik het beste doen

vr gr tapi

Volgens mij is er onder andere pas sprake van een overeenkomst wanneer er geleverd is. Feitelijk is er niet geleverd aangezien u niets heeft ontvangen. Het risico van niet-levering ligt mijn inziens bij de verkoper, zij moeten ook bewijzen dat er wel geleverd is. U heeft de winkel op de hoogte gebracht van het feit dat er niet geleverd is. In dat geval lijkt mij dat u de rekening niet hoeft te betalen.