Radar

Hallo,
Ik weet niet of ik hier goed zit met mijn vraag, mocht het niet zo zijn zeg het dan even.

Ik heb begin april 2007 een Asus laptop gekocht, bij de Makro. Op de laptop zat een garantie van 2 jaar. Mijn broertje heeft precies dezelfde, nu is bij beide laptops 2 weken na de garantie, het scherm schanierpunt helemaal uitgescheurd. (Allebei precies dezelfde scheur). Toen heb ik direct met Asus gebeld, ze konden me niet via de telefoon helpen dus zou ik mijn laptop op moeten sturen, zo gezegd zo gedaan, na 2 weken niks te hebben gehoord heb ik er achteraan gebeld, ze waren er mee bezig en ik moest 75 euro onderzoekskosten betalen en 150/200 euro verzendkosten. Tot op heden (anderhalve maand verder) heb ik nog niks gehoord van de reparatie, als ik mail zeggen ze dat ze bepaalde onderdelen nog niet binnen hebben. Nu is mijn vraag of er eventueel nog garantie op zit, en hoelang een reparatie normaal gesproken duurt. En of er eventueel niet voor een vervangend model kan worden gekozen?
Ik hoor graag van jullie wat van rechten ik heb.

Mvg,
Niels

Als het alleen een scheur is komt dit meestal door dat de scharnier te zwaar ging en U wel in Midden opende en via hoeken deze dicht drukte dus torsie krachten op verouderd erg dun plastic.

Open schroeven en met lijm versterken, met soldeerbout van 15 of 25 Watt kunt U vaak deze weer aan elkaar smelten en als deze met lijm droog en stevig is opnieuw monteren.

Kosten nauwelijks, alleen enkele dagen lijm stank dus buiten... en geen laptop.
Ik repareerde meerdere met gerichte kosten, 2 componentenlijm van Bison indien goed gemengd is prijzig maar sterkste.
Gewonen lijm kan ook.

Dus met 2 handen of via midden bij knop voor openen dicht drukken.

Ook geen zware boeken op Note Boekje leggen....
Ook geen papier of CD tussen de Laptop want dan...

Zelf repareren is steviger en goedkoper dan nieuw plastic en meestal sneller als opsturen en maanden wachten...

Succes.