Samsung S3600
Geplaatst: 09 jun 2009 00:08
Hoi,
In de VS is er een rechtszaak met schadeclaims vanwege krassen op de Iphone. 2 maanden geleden heb ik een Titanium clamshell Samsung S3600 gekocht. Met als reclame dat het dus krasvrij is, zoals vermeld op de website. Touch of Style. De eigenschappen van Titanium is juist dat het krasherstellend is, zie google.
Als je met je nagel lichtjes over ditt (samsung) titanium gaat heb je meteen een kras. De achterklep krijg je nauwelijks open en nadien valt hij er nagenoeg zo af. Dat zijn dus fabricafouten. Voorzichtig droeg ik de telefoon om mijn nek, vol krassen dus. Als je dan deze S3600 vergelijkt met dezelfde die in broekzakken wordt gedragen dan ziet het er dus in no time enorm versleten uit. 2 weken geleden was hij dus dan ook defect en heb ik Samsung gevraagd om een omruiling naar een minder krasvrij model. De reactie was dat ik er maar n hoes omheen moest doen ?! En deze reacties waren nogal agressief. Als ik de consumentenorganisaties zou informeren over hun fabricagefouten dan mag ik daarvoor de reparatiekosten betalen...... Schadeclaims? Zelden heb ik een gsm gezien die zo snel verslijt en er zo slecht uitziet als deze S3600
Ben benieuwd of alle Samsungprodukten tegenwoordig van dergelijke slechte kwaliteit zijn. Vergeleken dan nog met de prachtige reclame.
Maar ja, het is gewoon verkopen boven 100 euro en weggooien en niet het probleem van Samsung. Daarbij is de klantenservice net zo slecht volgens mij als de produkten. Ideaal voor consumentenorganisaties. Vooral om te testen.

In de VS is er een rechtszaak met schadeclaims vanwege krassen op de Iphone. 2 maanden geleden heb ik een Titanium clamshell Samsung S3600 gekocht. Met als reclame dat het dus krasvrij is, zoals vermeld op de website. Touch of Style. De eigenschappen van Titanium is juist dat het krasherstellend is, zie google.
Als je met je nagel lichtjes over ditt (samsung) titanium gaat heb je meteen een kras. De achterklep krijg je nauwelijks open en nadien valt hij er nagenoeg zo af. Dat zijn dus fabricafouten. Voorzichtig droeg ik de telefoon om mijn nek, vol krassen dus. Als je dan deze S3600 vergelijkt met dezelfde die in broekzakken wordt gedragen dan ziet het er dus in no time enorm versleten uit. 2 weken geleden was hij dus dan ook defect en heb ik Samsung gevraagd om een omruiling naar een minder krasvrij model. De reactie was dat ik er maar n hoes omheen moest doen ?! En deze reacties waren nogal agressief. Als ik de consumentenorganisaties zou informeren over hun fabricagefouten dan mag ik daarvoor de reparatiekosten betalen...... Schadeclaims? Zelden heb ik een gsm gezien die zo snel verslijt en er zo slecht uitziet als deze S3600
Ben benieuwd of alle Samsungprodukten tegenwoordig van dergelijke slechte kwaliteit zijn. Vergeleken dan nog met de prachtige reclame.
Maar ja, het is gewoon verkopen boven 100 euro en weggooien en niet het probleem van Samsung. Daarbij is de klantenservice net zo slecht volgens mij als de produkten. Ideaal voor consumentenorganisaties. Vooral om te testen.