Misleidende actie van Energie Direct met "Informatiepak
Geplaatst: 10 jun 2009 16:25
Ik werd vanochtend gebeld ten gunste van Energie Direct.
De jongeman aan de telefoon legde mij uit dat zij goedkoop energie konden leveren daar ze alles via internet deden .. zo ver zo goed.
Of ik een informatiepakket wilde ontvangen? Dat wilde ik wel.
Toen mij mijn bankrekeningnummer werd gevraagd kreeg ik een beetje argwaan .. nee dat hadden ze zogenaamd nodig om mijn huidige gegevens bij Eneco op te vragen .. nou goed het zal wel ..
Toen begon de bandopname .. dat is wel erg rigoureus voor een informatiepakket. Dus ik nogmaals expliciet vragen van dat dit niet om een contract maar alleen om een informatiepakket ging? Ja daar ging het alleen maar om maar de opname was voor hun en mijn bescherming.
Maar toen na de opname kwam de aap uit de mouw. Aan het allereinde deelde de jongen nog snel even mee dat ik dus alles per email zou ontvangen en dat als ik niet wilde overstappen binnen 8 dagen moest reageren met een afwijzing .. SORRY????
Dus toch een contract!
Alleen dat woord kreeg hij niet zelf niet zijn lippen .. nee het was een informatiepakket .. en ik kon het ook niet vrijblijvend ontvangen zonder dat er eventuele automatische consequenties aan vast zouden zitten.
Ik heb bedankt. Met dat soort valse voorlichting ga ik niet in zee.
Ben ik nou de enige die ze op deze valse manier over de streep proberen te trekken?
Gr.,
E. Oosting
Veenendaal
De jongeman aan de telefoon legde mij uit dat zij goedkoop energie konden leveren daar ze alles via internet deden .. zo ver zo goed.
Of ik een informatiepakket wilde ontvangen? Dat wilde ik wel.
Toen mij mijn bankrekeningnummer werd gevraagd kreeg ik een beetje argwaan .. nee dat hadden ze zogenaamd nodig om mijn huidige gegevens bij Eneco op te vragen .. nou goed het zal wel ..
Toen begon de bandopname .. dat is wel erg rigoureus voor een informatiepakket. Dus ik nogmaals expliciet vragen van dat dit niet om een contract maar alleen om een informatiepakket ging? Ja daar ging het alleen maar om maar de opname was voor hun en mijn bescherming.
Maar toen na de opname kwam de aap uit de mouw. Aan het allereinde deelde de jongen nog snel even mee dat ik dus alles per email zou ontvangen en dat als ik niet wilde overstappen binnen 8 dagen moest reageren met een afwijzing .. SORRY????
Dus toch een contract!
Alleen dat woord kreeg hij niet zelf niet zijn lippen .. nee het was een informatiepakket .. en ik kon het ook niet vrijblijvend ontvangen zonder dat er eventuele automatische consequenties aan vast zouden zitten.
Ik heb bedankt. Met dat soort valse voorlichting ga ik niet in zee.
Ben ik nou de enige die ze op deze valse manier over de streep proberen te trekken?
Gr.,
E. Oosting
Veenendaal