Radar

Hallo,

In december 2008 heb ik een bestelling gedaan bij Vistaprint.
De bestelling is toen op tijd bezorgd.
Nu kom ik erachter dat ze elke maand een bedrag van 5.94 afschrijven van mijn rekening. Zonder dat ik hier ooit mee accoord ben gegaan

Wat kan ik hieraan doen ? En weet iemand een telnr van dit bedrijf ?

Alvast bedankt !

Gr Valentijn

Beste Daf2,

Aangetekende brief richting het bedrijf sturen werkt het beste, telefoon wordt niet opgenomen. Vaak wordt dan alles netjes afgehandeld.

Gr. JvGin

Beetje late reactie....

maar als je niets op afbetaling kocht gewoon storneren dus terug halen via bank en bij online bankieren is een muisklik voldoende...

Dus niet schrijven of kosten maken, want dat hoeft niet voor hun fouten.