[ archief ] Essent is niet eerlijk met zijn tarieven!!!

[wuzzle01]

Energieleverancier Essent geeft de klant niet direct het voordeel van de lagere energietarieven in het voorschot per 1-7-2009. Ik heb zojuist de jaarafrekening gekregen met het nieuwe voorschotbedrag.
Ik ging ervan uit dat de nieuwe rekening van Essent rekening zou houden met de lagere tarieven per 1-7-2009. Dit gaat echter niet volgens Essent. Je moet eerst 3 maanden zelf je verbruik bij gaan houden, daarna zal Essent bekijken of het voorschotbedrag aangepast kan gaan worden.
Echter dan zit je weer aan een jaasrcontract vanst omdat in mijn geval de contractperiode per 31-7-2009 stopt.
Eigenlijk schandalig nietwaar??

[forumessent]

Beste Wuzzle01.

In uw bericht van 17 juni op dit forum geeft u aan dat u vragen heeft over de lagere energietarieven en uw voorschot. Graag wil ik telefonisch contact met u opnemen zodat ik een en ander voor u kan uitleggen.

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijk groet,

Diana
Essent medewerker

[wuzzle01]

Nadat ik een vriendelijke medewerkster van Essent aan de lijn heb gehad, die me precies en duidelijk alles heeft uitgelegd, is mijn maandelijkse voorschot van Essent nu gebaseerd op de nieuwe (lagere) tarieven per 1-7-2009.

Dank aan Essent en aan het Forum van Trosradar!

Wuzzle01

[GBNieuwenboom]

13 juni jl werd in de krant melding gemaakt van een verlaging van de Essent tarieven ingaande 1 juli a.s. met ca. 26 %. Helaas had ik ing. 1 april 2009 een contract voor 3 jaar getekend (overigens op hun aandringen !!!!) toen de tarieven namelijk met ca. 8,5 % gestegen waren........
Dit betekent dat Essent binnen een kort tijdsbestek van enkele maanden dusdanig tarieven hanteert, die mensen, zoals ik, zich behoorlijk "genomen" voelen. Dit is zeker in deze tijd van financiële crisis nogal een groot financieël verschil ! De hamvraag is nu of men dit contract ongedaan gemaakt kan worden. Een vraag en wellicht tegen beter weten in, omdat je wettelijk gezien vast zit aan het getekende contract. Een gevoel van frustratie, die ik nu heb, is denkelijk te begrijpen.
G.B. Nieuwenboom

[VioletPrue]

Hier is in een recente uitzending aandacht aan besteed, je schijnt het ongedaan te kunnen maken.
Zoek eens op de site van radar.
Ikzelf vind het een gevalletje dikke pech, er is al sinds eind vorig jaar in de media verteld dat de tariever per 1 juli gingen dalen.
Als je dan voor die tijd je prijs hebt laten vastleggen, is dat je eigen schuld.
Als de prijs was gestegen denk ik niet dat je Essent had gebeld dat je meer wilde gaan betalen.

[happyalfred]

Het kan niet gekker!!
In 2008 tot en met februari 2009 betaalde ik 165,- voorschot.
Bij de jaarafrekening in maart werd op grond van "een verwacht meerverbruik en prijsontwikkelingen op de markt" een voorschot van 193,- (!?!) vastgesteld.
Dit ondanks dat er een teruggave op teveel aan betaald voorschot plaats vond.
Dat alles terwijl ook toen al bekend was dat de energietarieven aanzienlijk zouden dalen.
Als je het voorschot wilt verlagen, kan dat maar max 10% terwijl de tarieven met meer dan 30% zijn gedaald. Dus dat wordt verstaan onder een variabel tarief!?
Op deze wijze haalt Essent een groot werkapitaal bij de gebruikers weg! Immers: over alle gebruikers van Essent genomen spreken we over vele miljoenen teveel aan betaalde voorschotten waar Essent WEL de rente over vangt maar de gebruiker, die het op de bank had kunnen zetten, NIET. dus wordt de gebruiker "dubbel gebruikt"!
Schande in een tijd van recessie en anti graai maatregelen.

[zjwaemke]

@ happyalfred

ik durf te wedden als je met je huidige meterstanden belt en het blijkt dat het voorschot te hoog is ze het zeker zullen verlagen, met meer dan 10% zelfs.

[forumessent]

Beste Happyalfred,

In uw bericht van 1 juli op dit forum geeft u aan dat u vragen heeft over de verlaging van uw voorschot. Graag wil ik telefonisch contact met u opnemen zodat ik het voor u kan uitzoeken.

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijk groet,

Diana
Essent medewerker

[Ikwaseenbeetjedom]

Geplaatst op 19 Jun 2009 09:56 door GBNieuwenboom

13 juni jl werd in de krant melding gemaakt van een verlaging van de Essent tarieven ingaande 1 juli a.s. met ca. 26 %. Helaas had ik ing. 1 april 2009 een contract voor 3 jaar getekend (overigens op hun aandringen !!!!) toen de tarieven namelijk met ca. 8,5 % gestegen waren........
Dit betekent dat Essent binnen een kort tijdsbestek van enkele maanden dusdanig tarieven hanteert, die mensen, zoals ik, zich behoorlijk "genomen" voelen. Dit is zeker in deze tijd van financiële crisis nogal een groot financieël verschil ! De hamvraag is nu of men dit contract ongedaan gemaakt kan worden. Een vraag en wellicht tegen beter weten in, omdat je wettelijk gezien vast zit aan het getekende contract.

Ja, dat kan. Je kunt ook een driejarig contract voortijdig opzeggen en afhankelijk van de resterende termijn moet je daarvoor een opzegvergoeding van, in uw geval 150 euro betalen. Wel opletten of je bij een andere leverancier die 150 euro weer kunt terugverdienen. Niet iedere leverancier heeft een 3 jarig contract voor gas en daar zitten juist de grote verschillen.

Grappig dat forumessent niet gereageerd heeft.

[Wim2007]

3 juni jl werd in de krant melding gemaakt van een verlaging van de Essent tarieven ingaande 1 juli a.s. met ca. 26 %. Helaas had ik ing. 1 april 2009 een contract voor 3 jaar getekend (overigens op hun aandringen !!!!) toen de tarieven namelijk met ca. 8,5 % gestegen waren........
Dit betekent dat Essent binnen een kort tijdsbestek van enkele maanden dusdanig tarieven hanteert, die mensen, zoals ik, zich behoorlijk "genomen" voelen. Dit is zeker in deze tijd van financiële crisis nogal een groot financieël verschil ! De hamvraag is nu of men dit contract ongedaan gemaakt kan worden. Een vraag en wellicht tegen beter weten in, omdat je wettelijk gezien vast zit aan het getekende contract. Een gevoel van frustratie, die ik nu heb, is denkelijk te begrijpen.

Het contract kan ongedaan gemaakt worden. Het gaat u wel € 125 per produkt kosten aan opzegvergoeding. Neemt u gas en electriciteit af bij Essent, dan kost de opzegvergoeding u in totaal € 250,-.
http://www.essent.nl/content/thuis/prod ... oeding.jsp

[Ikwaseenbeetjedom]

Indien de overeenkomst stilzwijgend is verlengd, geldt een opzegvergoeding van € 25,- per product per aansluiting.

Blijft grappig dat forumessent niet reageert.

Anders zeg je alleen het gas op want daar zitten de grote verschillen.