Consumentenbond
Geplaatst: 23 jun 2009 01:04
Is de consumentenbond echt objectief en staan zij open voor verbetering? Oordeelt u zelf.
Bij de test van inboedelverzekeringen zit een fout. Hema verzekeringen biedt bij diefstal van audio/computer-apparatuur, lijfsieraden e.d. slechts een dekking van 2500, onder aftrek van 225 euro eigen risico. Op de website van de consumentenbond en in de gids is een test uitgevoerd, waar HEMA als beste keus kwam, hier staat echter 5000 euro uitkering vermeld. Bij een inbraak worden juist meestal computers, audio-apparatuur en televisies meegenomen en in een gemiddeld huishouden zal dit zeker meer dan 2500 euro aan waarde bedragen!
Ik heb de consumentenbond 2-maal benaderd om hen op de hoogte te stellen van de fout in de test en eventueel ook in hun eindoordeel van "beste keus" voor HEMA als ze rekening zouden hebben gehouden met deze dekkingen. Zij hebben tot op heden geen rectificatie gemaakt, zelfs niet op de website. Hoe objectief is de consumentenbond? Naar mijn mening zijn ze dus gewoon helemaal niet objectief. Steeds het vingertje naar andere bedrijven die fouten maken. Ze zouden zelf eens naar hun interne organisatie moeten bekijken om dit soort fouten te voorkomen en recht te zetten. Mensen kunnen zo immers verkeerde economische beslissingen nemen.
En waarom loopt de consumentenbond altijd blind achter de goedkope aanbieders van allerlei producten aan? Vergeten ze niet dat de wat duurdere (high-end) bedrijven zorgen voor innovaties, zodat we ook af en toe iets nieuws kunnen kopen in een winkel? Niet alleen prijs is dus belangrijk wat mij betreft!
Bij de test van inboedelverzekeringen zit een fout. Hema verzekeringen biedt bij diefstal van audio/computer-apparatuur, lijfsieraden e.d. slechts een dekking van 2500, onder aftrek van 225 euro eigen risico. Op de website van de consumentenbond en in de gids is een test uitgevoerd, waar HEMA als beste keus kwam, hier staat echter 5000 euro uitkering vermeld. Bij een inbraak worden juist meestal computers, audio-apparatuur en televisies meegenomen en in een gemiddeld huishouden zal dit zeker meer dan 2500 euro aan waarde bedragen!
Ik heb de consumentenbond 2-maal benaderd om hen op de hoogte te stellen van de fout in de test en eventueel ook in hun eindoordeel van "beste keus" voor HEMA als ze rekening zouden hebben gehouden met deze dekkingen. Zij hebben tot op heden geen rectificatie gemaakt, zelfs niet op de website. Hoe objectief is de consumentenbond? Naar mijn mening zijn ze dus gewoon helemaal niet objectief. Steeds het vingertje naar andere bedrijven die fouten maken. Ze zouden zelf eens naar hun interne organisatie moeten bekijken om dit soort fouten te voorkomen en recht te zetten. Mensen kunnen zo immers verkeerde economische beslissingen nemen.
En waarom loopt de consumentenbond altijd blind achter de goedkope aanbieders van allerlei producten aan? Vergeten ze niet dat de wat duurdere (high-end) bedrijven zorgen voor innovaties, zodat we ook af en toe iets nieuws kunnen kopen in een winkel? Niet alleen prijs is dus belangrijk wat mij betreft!