Radar

Hallo,

Graag zou ik reacties willen ontvangen over wat ik het beste kan doen.
Hierbij mijn verhaal.

8 Mei heb ik een verlovingsfeest gehad van mijn schoonzusje dus ik heb een hele leuke jurk gekocht. Het heeft mij 195 euro gekost. Ik heb het die dag aangedaan. Leuk gedanst en al.. Maar op een gegeven moment was ik even uitgeput dus ik ging aan de zijkant van de dansvloer staan waar spotlichtjes zitten aan de zijkant. Natuurlijk let ik daar niet op want het is gewoon een dansvloer eigenlijk. Op een gegeven moment heeft iemand mij gezegd dat me jurk aan het branden was. En ja hoor! Ik heb een grote cirkel onder in mijn jurk!

Ik ben meteen naar iemand gegaan die er op dat moment aanwezig was in het zaal hij zou het aan zijn manager zeggen en dan zouden ze contact opnemen met mij.
Paar dagen later namen ze contact met mij op en vertelden ze mij dat ze voor zulke dingen een verzekering hebben maar dat ze eerst een schadeformulier moeten invullen met mij samen. Dat zou opgestuurd worden door hun verzekering en dan zouden ze weer contact met mij opnemen. Ik moest in die tussen tijd ook een kopie van mijn bon en mijn adres doorgeven. Dat heb ik gedaan.

Ik heb eerst heel lang op een reactie gewacht ongeveer 2 weken en heb daarna maar gebeld omdat het niet zo lang kan duren als de verzekering iets opstuurt. Ik kreeg iemand van de zaal aan de lijn:
Hij zei tegen mij dat ze contact hebben gehad met hun verzekering (hoe kan dat ze zouden toch een schadeformulier opsturen?) maar dat het mijn schuld is dat ik daar heb gestaan. ik heb gezegd dat het aan alle kanten van de dansvloer staat dus echt helleboel lichten en dat het logisch is als je gewoon even aan de zijkant gaat staan. Er staat ook nergens dat je moet oppassen dat het warm kan zijn of zo. Maar goed hij vond dat we er niet over moesten doorgaan want anders moesten we met advocaten enz enz aan de gang. Dus hij zei tegen mij dat ze het zouden naaien als ik een sjaal of wat anders had dan kon het gemaakt worden.
In eerste instantie vond ik dat goed maar ik heb meteen de volgende dag gebeld dat ik het toch niet wilde omdat het dan heel lelijk zou staan. Dus hij zei meteen kort af tegen mij dat hij er hellemaal niet over ging en dat ik zijn manager moest bellen.
Dat vond ik ook raar want ik heb vanaf het begin al met hem gesproken dus ik werd van puntje naar paaltje gestuurd. En ik moest hem de volgende dag bellen want hij was nu bezig. Oke dat heb ik gedaan. Heb een gesprek gehad met de manager en we hebben een afspraak gemaakt voor 25 juni 09 om het een en ander te bespreken.

nu wordt ik gisteren gebeld door een telefoniste. ''Hallo, u heeft vandaag(woensdag) een afspraak met dhr. S. maar ik moet de afspraak helaas afzeggen.''

Ik: '' Ja maar ik heb pas donderdag25/6 een afspraak met hem.

Zei: O, ja oke dat zou wel zo zijn.

Ik werd heel pissig en dat heb ik haar ook heel duidelijk gemaakt. Ze zou die avond haar collega die ik eerder had gesproken Y. zien en vragen of hij contact met mij kan opnemen.
Ik heb niks meer gehoord. Vandaag (25/6) heb ik weer gebeld in de ochtend en hij zou me allang al moeten terugbellen maar hij slaapt zeker vertelde ze me.
13:30 uur belde ik nogmaals. Ja hij is net wakker zodra hij hier is zal hij bellen tussen 14 uur en 17 uur. Ik werd dit keer wel gebeld gelukkig.
Dhr. Y. zei dat hij er niks mee kon doen en dat ik het met S. moest af handellen. Ik heb hem gezegd dat het niet netjes was van hun hoe ze met mij zijn omgegaan. en dat ik gewoon mijn geld wil ontvangen. Ik moest het echt af handellen met S. Ik werd heel boos en heb daarna opgehangen. Ik ga daar me jurk ophalen in het weekend.

Ik heb ook gebeld met mijn verzekering. Want ik heb zelf ook een aansprakelijkheidsverzekering. Maar zei vertelde mij dat ik geen eigen verhaal verzekering heb? Daar wist ik niets van. Ik kon dat afsluiten voor maar 0.45cent meer per maand. Als ik het wist had ik het eerder gedaan. Maar goed dus ik kan ze nu niet aansprakelijk stellen. Hun moeten dat via hun verzekering regelen. Volgens mij doen die mensen van de zaal gewoon kortaf!

Dus eigenlijk mijn vraag:

Wat zou ik nu kunnen doen? Ik wil mijn jurk vergoed krijgen ik vind het heel zonde! Heb het maar 1 keer aangehad.
Het is gewoon een dansvloer met opstapje zeg maar een vierkante dansvloer met spotlichtjes versierd hellemaal langs het opstapje aan alle kanten en allemaal naast elkaar. Dus logisch dat ik daar dan sta aan de zijkant van een dansvloer of niet?
Moet ik nu een advocaat inschakelen? Daar moet ik dan ook voor betalen natuurlijk en dat kost veel dus dat heb ik liever niet.

Iemand een idee?

Alvast bedankt voor de reacties.

P.s. Ik weet dat ik het heel ingewikkeld heb getypt maar ik ben er helaas niet zo goed in om iets op papier of op internet te vertellen. Dan staat het zo doorelkaar.

Groeten,

Aslan

heb je geen rechtsbijstandverzekering?

Ik vind het echt schandalig dat ze je jurk niet willen vergoeden.

Nee, helaas niet . Dat heeft mijn verzekering ook gevraagd dan zou ik het eventueel nog kunnen regelen maar heb het dus niet.

en via je inboedelverzekering heb je dat al geprobeerd?

1 Hete lampen die ook aan U zelf brandwonden kan geven zijn verboden!

2 De zaak moet deze vergoeden en als zij zich verschuilen achter verzekeraar moeten ze zelf maar betalen.

3 Probeer of U de lampen aan kunt raken zonder Uw vingers te branden want als niet goed afgeschermd is de eigenaar verantwoordelijk.
Deze mag het proberen bij zijn verzekeraar te claimen.
Als hij een foute constructie heeft die gevaarlijk is zal deze verzekeraar het afwijzen.

Dus de zaal moet de schade vergoeden en eventueel kunt U de gemeente vragen of dit is toegestaan, na de brand in "t Hemeltje in Volendam zijn diverse regels strenger geworden en met gemeente staat U vaak sterker.

inderdaad je had zelf ook wel brandwonden kunnen oplopen doordat de stof in je huid had kunnen branden

gelijk een rechtsbijstand regelen!

Ik heb wel een inboedel verzekering maar volgens mij heeft dat er toch niks mee te maken?

Het heeft een paar uur lang gebrand en daardoor was het heel warm geworden. En nu ik eraan denk ja, ik had ook brandwonden kunnen oplopen.

Moet ik daarvoor een gemeente bellen dan? Die kunnen toch verder niks doen ?

Ik heb ook gebeld met mijn verzekering. Want ik heb zelf ook een aansprakelijkheidsverzekering. Maar zei vertelde mij dat ik geen eigen verhaal verzekering heb? Daar wist ik niets van. Ik kon dat afsluiten voor maar 0.45cent meer per maand. Als ik het wist had ik het eerder gedaan. Maar goed dus ik kan ze nu niet aansprakelijk stellen. Hun moeten dat via hun verzekering regelen. Volgens mij doen die mensen van de zaal gewoon kortaf!

Ik doelde op dit stukje uit je verhaal, en bedoelde ermee te zeggen dat je dan misschien via je inboedel verzekering het op hun kan verhalen als je situatie aan je verzekering uitlegd. wellicht dat je verzekering dit kan verhalen op dat bedrijf.
Het is maar een optie.

elke gelegenheid hoort zich aan bepaalde regels te houden zoals stofzuigertje al vertelde.

Ik zou mijn licht opsteken bij de gemeente het kan nooit kwaad.

Zij kunnen denk ik niets voor je betekenen voor wat betreft de vergoeding van je jurk maar wel het vaststellen van de gevaarlijke lampen want ik vind het gevaarlijk als je van lampen op die hoogte een brandplek op je kleding kan krijgen.
Zij zullen dan die lampen moeten vervangen of verwijderen. Misschien kunnen ze zelfs wel een boete krijgen maar dat weet ik niet.

je zou ook nog naar de geschillencommissie kunnen stappen met je verhaal

Hmm zal maar even kijken of ik idd een inboedel verzekering heb misschien dat het dan wel kan.

Ik ga ook met de gemeente bellen. Dan krijgen ze lekker een boete!! Wat ik echt hoop.

Ik ga echt elke optie uitproberen en ga ze gewoon gek maken totdat ze me een vergoeding geven.

Zo,

Net even de stadsdeel gebeld. Ze krijgen er vergunningen voor en of de brandveiligheid goed is wordt gekeken. Dus ik heb gezegd dat ze waarschijnlijk wel een vergunning hebben want het is een zaal die al jaren bestaat. Maar dat ik er brandwonden door kon oplopen. Want die spotlichten waren gebrand van 4/5 uur t/m ongeveer 01:00 uur. Ik moest morgen contact opnemen met de afdeling vergunningen en die konden mij verder helpen.

Nou, ben benieuwd.

In verhaal van de schade is het uiterst belangrijk wat de inspectie van de brandweer voor resultaat zal opleveren.

Tracht uw positie tijdens het ontstaan van de brand/schade goed te laten vastleggen.

Verzoek daartoe (schriftelijk) om aan een reconstructie van de brand/schade te mogen deelnemen.

Neem tijdens die reconstructie een betrouwbare getuige (geen familie) mee!

U kunt de eigenaar van die gelegenheid schriftelijk en aangetekend aansprakelijk stellen voor de opgelopen schade.

Uiteraard na de reconstructie!!!

succes