Radar

Enkele weken geleden werden wij gebeld door Nieuwenhuis keukens om een afspraak te maken voor het ontwerp van een nieuwe keuken. We hadden onze gegevens achter gelaten maar eigenlijk al ergens een aantrekkelijke offerte onderhandeld. Na flink aandringen van Nieuwenhuis Keukens hebben we toch een afspraak gemaakt.

De bewuste zondag dat we de afspraak hadden was het erg druk. Dat kan gebeuren maar we moesten uiteindelijk een uur wachten. Toen we uiteindelijk aan de beurt waren nam de verkoper geen enkele tijd voor ons. In 'no time' wilde hij op basis van een offerte bij een andere keukenzaak een prijs afspreken. Deze kwam uiteindelijk op 9.000 Euro uit. Dat was een flink stuk onder de andere offerte. Hij had verder geen tijd om de offerte rond te maken en we moesten maar een andere keer terug komen.


Na een paar weken maakte we een nieuwe afspraak om de offerte verder rond te maken. Nadat we alles hadden uitgezocht en zelfs wat concessies hadden gedaan aan de apparatuur kwamen we op een prijs van ruim 10.500 Euro uit! De offerte met 9.000 Euro was plotseling kwijt! Na veel bellen werd uiteindelijk het bod 9.500 Euro maar aangezien wij eerder een prijs van 9.000 Euro hadden afgesproken gingen we niet akkoord.

Vervolgens zijn we boos weggelopen en zouden we door de directie worden teruggebeld. Na een paar dagen hebben we zelf maar even terug gebeld. Tot onze verbazing had met nog eens naar de offerte gekeken en kwamen ze met een prijs van 9.900 Euro. Nog hoger dus!!!
Tot ik hier wat boos op reageerde was men niet voor reden vatbaar en zei men dat ze hun kostbare tijd voor niets aan ons hadden voldaan!

Toen ik vervolgens op radar keek zag ik dat dit niet de eerste keer is dat Nieuwenhuis dit flikt! Lijkt me dus goed om vanuit Radar hier eens aandacht aan te besteden. En blijf in ieder geval weg bij Nieuwenhuis Keukens!!!

hebben ze ook uitgelegd waarom het duurder is ?
foutje is menselijk, verkeerde koelkast invullen en je bent zo duizend verder.
mensen moeten eens leren dat het niet om het eindtotaal gaat, maar om de inhoud wat je voor het eindbedrag krijgt.

De lijst van apparaten was exact duidelijk. Nieuwenhuis nam alleen niet te tijd om deze goed te bekijken en GARANDEERDE een prijs van 9.000 Euro. Fouten kunnen uiteraard gemaakt worden maar het gaat ons op de manier waarop Nieuwenhuis keukens omgaat met hun offertes. Ze geven continu een andere prijs op basis van dezelfde offerte...

De bewuste zondag dat we de afspraak hadden was het erg druk. Dat kan gebeuren maar we moesten uiteindelijk een uur wachten. Toen we uiteindelijk aan de beurt waren nam de verkoper geen enkele tijd voor ons. In 'no time' wilde hij op basis van een offerte bij een andere keukenzaak een prijs afspreken. Deze kwam uiteindelijk op 9.000 Euro uit.

Op ZONDAG een keuken accoord is alleen voor de verkoper die handtekeningen scoort.......

Wat ik niet snap: duurdere offerte elders, 9000,- wordt beloofd en dit blijkt een stuk goedkoper te zijn dan de eerdere, niet genoemde keukenzaak, dan wat geharrewar en dan het aanbod van 9500,-. Dan is die 9500,- alsnog ook toch redelijk goedkoper dan de duurste/niet genoemde offerte? Ik zou dan settelen voor die 9500,-, een lagere prijs was het doel van het bezoek immers, blijkbaar kon de keuken echt niet weg voor 9000,-, balen/zuur/etc maar alsnog een lagere prijs toch?

Ben ik benieuwd of we hier nu over een mille of drie praten bij "stuk goedkoper" of is het echt tientjeswerk?
En waar is de keuken uiteindelijk gekocht?

Toen ik vervolgens op radar keek zag ik dat dit niet de eerste keer is dat Nieuwenhuis dit flikt! Lijkt me dus goed om vanuit Radar hier eens aandacht aan te besteden. En blijf in ieder geval weg bij Nieuwenhuis Keukens!!!

Gelezen wat u heeft meegemaakt. Als de keukenboer u zo behandeld voordat u definitief gekocht hebt, ga ik twijfelen aan zijn afwerking van de zaak als u eenmaal gekocht zou hebben.
Inderdaad, Wegblijven bij dit soort bedrijven, die het uitrekenwerk aan concurenten overlaten en vervolgens een fake offerte met een lager bedrag afgeven. Als u dan reageert komen ze met allerlei uitvluchten en een hoger bedrag.
Lijkt me geen bonafide bedrijf.
Janny

Op werkelijk ieder keukenontwerp kom ik die Legoleek tegen.
Heeft de gemiddelde keukenverkoper nu echt niets beter te doen dan iedereen te vervelen hier, slaat de recessie zo erg toe dat we op de zaterdag vanuit een winkel zitten te internetten?

De waarde van het forum daalt door deze onzin verkopers.
Stop ermee!

Een vriendelijk verzoek aan alle keukenspecialisten en keukenverkopers:

Laat het forum met rust!

Het forum is bedoeld voor klanten jullie vervuilen het forum en maken het voor klanten nutteloos.

Jullie verspreiden reclames en vechten ruzies met (ex)werkgevers uit.
Proberen de concurrentieslag te winnen op een forum?

Hoe zie je als klant wat een verkoper is?
Kijk op meerdere onderwerpen en je ziet steeds dezelfde namen, bij 16 again, legoleek, spaanplaatboertje, zelfstandigste, etc. etc.

AUB alleen klantervaringen.