[ archief ] Tourplan failliet

[Veer99]

Vorige week vakantie geboekt naar Turkije via Tourplan. Vanavond via de website van Tourplan er achter gekomen dat ze failliet zijn. Gelukkig zijn ze lid van SGR. Iemand ervaring met schadeclaims bij SGR? Werkt dat snel? We hebben nu nog een maand om een alternatief te vinden maar zijn erg teleurgesteld dat de door ons geboekte vakantie nu niet door gaat!

[G7]

Ik had gisteravond dit bericht ook al geplaatst, maar misschien toch niet bij de juiste topic, daar er weer een nieuwe voor aangemaakt is. Ik had 'm onder die van GT geplaatst met de vraag, wie volgt?

Wat niet wegneemt, dat dit weer een hele ververlende zaak is voor de mensen die het betreft.

Een nieuw reisje boeken? Moet toch nog wel lukken hoor! Kijk even bij OAD, BEX, ARKE, NECKERMANN, SUNWEB, enz. M.a.w. bij de gerenomeerde touroperators. Zijn meestal wel wat duurder, maar dan heb je wel wat en je weet zeker dat je reis doorgaat. Ze hebben momenteel allemaal leuke lastminutes... dus ga een kijken zou ik zeggen.

Heel veel succes hiermee.

[MeesP]

Een nieuw reisje boeken? Moet toch nog wel lukken hoor! Kijk even bij OAD, BEX, ARKE, NECKERMANN, SUNWEB, enz. M.a.w. bij de gerenomeerde touroperators. Zijn meestal wel wat duurder, maar dan heb je wel wat en je weet zeker dat je reis doorgaat. Ze hebben momenteel allemaal leuke lastminutes... dus ga een kijken zou ik zeggen.

Ik heb sinds een week http://www.mylastminutes.nl ontdekt. Dit maakt het zoeken van een vakantie een stuk makkelijker, je zoekt direct in het actuele aanbod van genoemde organisaties. Je kan ook je wensen opgeven en dan krijg je de aanbiedingen per email toegestuurd.

Succes [/quote][/url]

[marjo66]

Ook ik had bij Tourplan geboekt, vertrek over 2 weken. Kwam er vanochtend door een artikel in de krant toevallig achter dat zij failliet zijn. Heel raar dat ze dit ook niet even melden aan hun klanten.
heb gelukkig vandaag een andere reis kunnen boeken via Sudtours, de schadeclaim is al onderweg naar het SGR. Nu maar hopen dat zij snel uitbetalen.

[007: reisagent]

Vandaag stond er in de ReisRevue het volgende over Tourplan:

De Amsterdamse Turkije-specialist Tourplan BV heeft financieel onvermogen gemeld bij de SGR. De schade loopt volgens SGR-directeur Piet Hein Debets in de miljoenen.

'We worden overspoeld met telefoontjes,' zegt Debets. ‘Tourplan heeft 450 mensen op de bestemming en 3.900 klanten die nog moeten vertrekken.' Naar het zich laat aanzien ligt de schade tussen de 2 en 2,5 miljoen euro. ‘Dit is een flinke tik.'

Wat de oorzaak van het faillissement van Tourplan is wordt op dit moment onderzocht. Debets noemt het opvallend dat het nu weer om een Turkije-specialist gaat. Eerder deze week ging al Golden Tours op de fles. Boekenonderzoek van de SGR wees toen volgens Debets op oplichterspraktijken.

De reactie op bovenstaand bericht van Dhr. Peter Silbermann (voormalig directeur SGR) was tamelijk veelzeggend:

Als oud directeur van SGR durf ik het volgende te stellen: niet alle Turkse SGR-deelnemers zijn oplichters. Maar 99% van alle oplichters in het SGR-bestand tot nu toe waren Turken!

Het artikel plus alle reacties valt hier te lezen.

[MLF]

Ook ik had bij Tourplan geboekt, vertrek over 2 weken. Kwam er vanochtend door een artikel in de krant toevallig achter dat zij failliet zijn. Heel raar dat ze dit ook niet even melden aan hun klanten.

u bent niet eens gebeld?

[marjo66]

Nee, helemaal niets tot op heden.
Ben blij dat ik er op tijd achter ben gekomen, het had anders vast lastig geweest om nog een andere vakantie te boeken.

[stofzuigertje]

Probeer er eerst eens achter te komen of niemand het gaat overnemen want 2x op reis is onmogelijk.....

Verder boek je een leuke aanbieding en hopelijk komt het geld op tijd terug.

Kijk ook of je tijdens het boeken wel bij ANVR zat want soms is deze geschorst en was deze slechts lid..

Dus jou boekdatum is bepalend of de ANVR gaat uitbetalen!
Dus kijk eerst op de ANVR site voor meer info.

[marjo66]

Het is niet het ANVR maar het SGR waar je je geld terughaalt.
Verder denk ik niet dat iemand een failliet bedrijf overneemt en staat er al een link naar het schadeformulier van SGR op de website van SGR.
Met als vermelding dat de geboekte reizen niet meer worden uitgevoerd.

[marjo66]

ik bedoel op de website van Tourplan.
Geachte klant,

Tot onze grote spijt moeten wij u mededelen dat wij niet meer in staat zijn om uw geboekte vakantie uit te voeren. Uw geboekte reis valt onder de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden. Met vragen en claims dient u zicht te wenden tot Stichting Garantiefonds Reisgelden, www.sgr.nl
Via onderstaande link kunt u uw claim indienen bij de SGR:

http://www.sgr.nl/uploads/Schadeformuli ... sument.doc

Hoogachtend,

Tourplan B.V.

[Jan941]

Wij zouden 25 juli vertrekken met Tourplan voor 11 dagen naar Turkije.
Ook wij hebben totaal niets gehoord van Tourplan, geen mailtje of telefonisch bericht.

[tweetyke]

Wij hadden 2 jaar geleden hetzelfde voor met HTC-reizen. We wisten pas 5 dagen voor vertrek dat ze failliet waren. We hebben gelukkig nog hetzelfde hotel kunnen boeken via Corendon. Het geld van HTC-reizen werd via SGR een week later al teruggestort!

[Veer99]

Gisteren (zaterdagochtend 7.15 uur!!!!) mail ontvangen van de heer Debets van het SGR dat terugbetaling begin volgende week plaats vindt! Wordt door het SGR dus netjes afgehandeld!

[vanderspank]

Goedemorgen,

Heeft er iemand al het geld retour van SGR?

Grtn,
Rob

[leventu]

Heb net met de SGR gesproken... Vroegen me naam en zeiden dat t vandaag wordt overgemaakt

[vanderspank]

Heb gisteren een reminder gestuurd en wacht met spanning af... Dit is de eerste keer voor onze familie en ik wordt er helemaal nerveus van.. Zo lang gespaard en dan zoiets.. Echt §$&&§&)

[johmar]

heb net een mail gestuurd naar SGR. Om te vragen hoelang de uitbetaling duurt.Ben benieuwd hoe lang het duurt voor ik een reactie krijg....Of weet iemand al wat meer?

[vanderspank]

Laat aub weten als er nieuws is.
10 Augustus zouden wij vertrekken en als ik deze week het geld krijg dan valt er misschien nog wat te boeken?

Grtn
R

[johmar]

Ik laat het weten, zodra ik iets weet. Ik heb al wel hetzelfde hotel geboekt, want er kwamen nu hotelkamers vrij. Wij zouden 18 augustus gaan.En gaan nu 15 augustus.
Dus hopen dat het geld snel op de rekening staat.

gr

[vanderspank]

Ok thanks.

En via wie heb je nu geboekt?

Grtn