Intrim Justitia
Geplaatst: 20 jul 2009 12:50
Hallo beste mensen,
Ik heb zeker een uniek verhaal en het gaat nu nog om maar 12 euro. Ik heb met hun telefonisch (fout 1) afgesproken dat ik maar 25 euro van de 37 euro zou betalen en daar zijn ze mee akkoord gegaan zou hier een schriftelijke bevestiging van krijgen en wederom weer beloftes die ze niet waar maakten. Het vreemde is ook dat het is vanaf 22 juni betaald en ze geven aan dat er geen aantekeningen in hun systeem staan terwijl ze altijd binnen 6 a 7 dagen terug bellen wanneer er een betaling komt. En dat er in de afgelopen periode geen contract zou zijn geweest. Wat ik gedaan heb is naar de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen gebeld en die geven aan dat ze de klacht in behandeling gaan nemen. Ik heb nu verschillende klachten gelezen en als ik iedereen zo goed begrijp is alles maar dan ook alles schriftelijk met die lui doen, anders staat niets vast en doen ze maar wat hun het meeste opleverd. Het is zo jammer dat het allemaal zo moet. En ze zijn inderdaad super onbeleefd denken niet outside the box, en zijn al helemaal niet behulpzaam. Ik hoop dat iemand mij nog extra tips kan geven om ze aan de hoogte boom op te hangen. Er moet nu echt iets aan gedaan worden...
Ik heb zeker een uniek verhaal en het gaat nu nog om maar 12 euro. Ik heb met hun telefonisch (fout 1) afgesproken dat ik maar 25 euro van de 37 euro zou betalen en daar zijn ze mee akkoord gegaan zou hier een schriftelijke bevestiging van krijgen en wederom weer beloftes die ze niet waar maakten. Het vreemde is ook dat het is vanaf 22 juni betaald en ze geven aan dat er geen aantekeningen in hun systeem staan terwijl ze altijd binnen 6 a 7 dagen terug bellen wanneer er een betaling komt. En dat er in de afgelopen periode geen contract zou zijn geweest. Wat ik gedaan heb is naar de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen gebeld en die geven aan dat ze de klacht in behandeling gaan nemen. Ik heb nu verschillende klachten gelezen en als ik iedereen zo goed begrijp is alles maar dan ook alles schriftelijk met die lui doen, anders staat niets vast en doen ze maar wat hun het meeste opleverd. Het is zo jammer dat het allemaal zo moet. En ze zijn inderdaad super onbeleefd denken niet outside the box, en zijn al helemaal niet behulpzaam. Ik hoop dat iemand mij nog extra tips kan geven om ze aan de hoogte boom op te hangen. Er moet nu echt iets aan gedaan worden...