RWE misleid je!
Geplaatst: 26 jul 2009 10:43
Gisterochtend werden wij gebeld door RWE, ze waren op zoek naar mijn man. Vreemd want de energie staat op mijn naam. Ze vertelden hem dat ze de klanten van Essent alvast over aan het zetten waren en of ze ons de voorwaarden e.d mochten toe sturen. Mijn man zei nee, ik stap niet over en je stuurd me helemaal niks op. Werd er door de RWE (callcenter) jongen gezegt dat het geen overstappen betreft en dat het alvast was omdat RWE en Essent samen gaan. Hij vroeg weer of hij de voorwaarden plus een acceptgiro mocht sturen. Ja zegt mijn man, je mag het opsturen maar ik stap NIET over. Volgens de jongen was het geen overstappen of afsluiten van iets maar hij moest wel weten of we een enkele of dubbele meter hadden. Mijn man antwoorde nog dat hij dat toch zou moeten weten, ze hadden de gegevens toch van Essent? Ik gebaarde nog dat hij moest afkappen maar ik ben nu bang dat we een contract thuis gaan krijgen omdat mijn man toe zei dat de callcenterjongen het van hem op mocht sturen allemaal (wel o.v.b dat hij niet overstapt maar ja...dat zetten ze er niet bij in hun computertje natuurlijk)
We hebben daarna meteen Essent gebeld en daar wisten ze nergens van. Ze hebben een notitie gemaakt en als wij die papieren van RWE binnen krijgen moeten we gelijk Essent bellen.
Dit is dus al de 2e keer dat RWE onder valse voorwendselen bezig is. 5 jaar geleden stond er hier eentje aan de deur en zei ook al dat ze via Essent kwam.
Dit is toch pure misleiding? Mag dit zomaar en hoe groot is de kans dat we een contract binnen krijgen?
We hebben daarna meteen Essent gebeld en daar wisten ze nergens van. Ze hebben een notitie gemaakt en als wij die papieren van RWE binnen krijgen moeten we gelijk Essent bellen.
Dit is dus al de 2e keer dat RWE onder valse voorwendselen bezig is. 5 jaar geleden stond er hier eentje aan de deur en zei ook al dat ze via Essent kwam.
Dit is toch pure misleiding? Mag dit zomaar en hoe groot is de kans dat we een contract binnen krijgen?