Radar

Een beetje vreemd allemaal, ik zat eerst bij orange, en zoals iedereen weet is dat nu t-mobile..
Eerst geen problemen, totdat ik mijn facturen ging nakijken. Wat blijkt? de eerste 2 maanden zijn gewoon goed, en na de 2 maanden betaal ik dus elke maand 12,60 aan administratie kosten.. is dit normaal?

Cynthia

***CENSUUR! TROS RADARc***CENSUUR! TROS RADAR

Nee, dat is niet normaal.

Als je vanaf je 3e rekening iedere keer weer die administratiekosten moet betalen dan betekent dat dus dat je volgens T-Mobile alleen je 1e rekening op tijd heb betaald. Ik adviseer je om dit wel even te controleren.

Uit de AV:

"8.2 Blabla....De Klant is gehouden de factuur te betalen binnen de termijn als op de factuur vermeld,
op de wijze zoals overeengekomen."

"8.5 Na het verstrijken van de in artikel 8.2 gestelde betalingstermijn is de Klant van rechtswege zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. T-Mobile is in dat geval gerechtigd om vanaf het verstrijken van de betalingstermijn 1% rente per maand in rekening te brengen, alsmede administratiekosten gelijk aan € 15,- per maand en buitengerechtelijke kosten, gelijk aan 15% (exclusief btw) van het openstaande bedrag, met een minimum van € 25,-....blabla."

De algemene voorwaarden van T-Mobile zijn nietig danwel vernietigbaar voorwat betreft het boete beding voor administratiekosten ad 15 euro of 1% rente per maand of etc etc.

Een boetebeding, ook wel schadevergoeding genoemd, mag niet meer bedragen dan de wettelijke rente over de hoofdsom. Hogere bedingen zijn nietig volgens BW 6 aangaande het verbintenis recht.

Indien het zover komt tot een rechtzaak zal de rechter de letter van de wet toepassen en het boetebeding (administratiekosten) matigen tot wettelijke rente na het te bewijzen ontvangst datum van factuur bij de contractant ((dus niet de dag tekening factuur) bewijslast ligt bij T-Mobile) en betaal datum originele abbonements kosten of nietig danwel vernietigbaar wijzen waardoor er geen administratiekosten behoeven worden te betaald, met dien verstanden dat de hoofdsom (abbonements geld en gesprekkosten binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur zijn betaald.

Met vriendelijke groet,
Pieter Hezemans
Vereniging Payback