Pagina 1 van 1

Inwisselen consumptiebonnen/penningen???

Geplaatst: 04 aug 2009 15:35
door jfiddelaers
Op diverse evenementen/festivals ben je VERPLICHT om consumptiebonnen/penningen te kopen. Nu zijn er plekken waar ze de teveel gekochte bonnen weer terugnemen, maar niet overal.
Ik heb in het verleden ooit een aflevering van trosradar of kassa gezien, waarin werd verteld dat je als consument altijd je geld terug moet krijgen, zelfs als er de boodschap wordt verspreid dat ze geen bonnen terugnemen!? (net als in een winkel overigens met gekochte artikelen)

Weet iemand hoe dit zit. kan hier niets over terugvinden>?[/u][/b]

Re: Inwisselen consumptiebonnen/penningen???

Geplaatst: 04 aug 2009 23:06
door Frans75
Moeilijk de uitzending terug te vinden wanneer hij niet bestaat.

Zoals op het Kassa-forum al is gezegd zijn er geen regels voor die bonnen/penningen. Jouw aanname over retourrecht in een winkel is zowiezo fout.

In beide gevallen gaat het principe op van KOOP=KOOP.
Recht op restitutie heb je alleen als het geleverde defect is (en de verkopende partij geen opties heeft voor vervanging en/of reparatie).
Voor de bonnen/penningen zou dat alleen opgaan als ze geen consumpties meer zouden hebben.

Re: Inwisselen consumptiebonnen/penningen???

Geplaatst: 05 aug 2009 08:58
door jfiddelaers
Nou, ik weet wel degelijk dat die aflevering bestaat, want ik heb hem zelf gezien en ik was ook niet onder invloed van wat dan ook.