Verhoging niet betaalde rekening
Geplaatst: 04 aug 2009 22:41
Beste forum leden,
Ik heb een vraagje met betrekking tot een nota die ik heb gekregen van mijn tandarts. Mijn tandarts besteed zijn administratie uit aan het bedrijf Fa-Med.
Nu kreeg ik een rekening van 19,50 voor een controle afspraak. Deze is tijdens mijn verhuizing waarschijnlijk niet aangekomen bij mij. Nu kreeg ik van Fa-Med een herrinnering waarin administratiekosten waren verrekend van 41 euro. Zij geven aan dat dit het minimum bedrag is bij een verhoging die zij hanteren voor niet betaalde rekeningen.
Nu heb ik de originele nota inmiddels betaald. Ik heb hen ook gemailed dat ik niet akkoord ga met de extra kosten. Simpelweg omdat 41 euro niet in verhouding staat tot de 19.50 die ik moet betalen.
Zij blijven nu volhouden dat ik het moet betalen en dreigen met een incasso bureau.
Ik ben het helemaal met hen eens dat het mijn verantwoordelijkheid is om mijn rekeningen op tijd te betalen, ongeacht verhuizingen of niet aangekomen post. Echter is het "crimineel" te noemen dat zij een minimum verhoging van 41 euro hanteren op een nota van nog geen 20 euro. Ik heb hen ook gemailed dat ik nooit hun voorwaarden onder ogen heb gezien alvorens een dienst af te nemen van hun bedrijf. Deze staan alleen op de nota geprint, dus al nadat ik iets heb afgenomen.
Hoe sterk sta ik als ik dit naar een incasso bureau laat gaan? Het is voor mij een principe kwestie en wil mijn poot stijf houden tegen dit soort mafia praktijken. ze kunnen wel 200 euro als minimaal bedrag instellen, of het afstaan van een nier.. moeten we dan maar zomaar even bukken en het toestaan?
Ik heb een vraagje met betrekking tot een nota die ik heb gekregen van mijn tandarts. Mijn tandarts besteed zijn administratie uit aan het bedrijf Fa-Med.
Nu kreeg ik een rekening van 19,50 voor een controle afspraak. Deze is tijdens mijn verhuizing waarschijnlijk niet aangekomen bij mij. Nu kreeg ik van Fa-Med een herrinnering waarin administratiekosten waren verrekend van 41 euro. Zij geven aan dat dit het minimum bedrag is bij een verhoging die zij hanteren voor niet betaalde rekeningen.
Nu heb ik de originele nota inmiddels betaald. Ik heb hen ook gemailed dat ik niet akkoord ga met de extra kosten. Simpelweg omdat 41 euro niet in verhouding staat tot de 19.50 die ik moet betalen.
Zij blijven nu volhouden dat ik het moet betalen en dreigen met een incasso bureau.
Ik ben het helemaal met hen eens dat het mijn verantwoordelijkheid is om mijn rekeningen op tijd te betalen, ongeacht verhuizingen of niet aangekomen post. Echter is het "crimineel" te noemen dat zij een minimum verhoging van 41 euro hanteren op een nota van nog geen 20 euro. Ik heb hen ook gemailed dat ik nooit hun voorwaarden onder ogen heb gezien alvorens een dienst af te nemen van hun bedrijf. Deze staan alleen op de nota geprint, dus al nadat ik iets heb afgenomen.
Hoe sterk sta ik als ik dit naar een incasso bureau laat gaan? Het is voor mij een principe kwestie en wil mijn poot stijf houden tegen dit soort mafia praktijken. ze kunnen wel 200 euro als minimaal bedrag instellen, of het afstaan van een nier.. moeten we dan maar zomaar even bukken en het toestaan?