Radar

hallo,

mijn zoontje wilde panfu spelen op het internet,en als je lid word kan je meer kosten 4,40 voor een maand.
dus ik denk dat kan wel een x.
ik betaal via internet bankieren de verschuldigde 4.40,en zoon lief spelen.
een maand later word ineens weer 4.40 afgeschreven ik denk heeft me vriendin geregeld dus niet verder werk van gemaakt.
maand later weer! dus ik vraag haar van heb jij betaald?waar op ze zecht nee.
panfu gemailt hoe dit kan?
antwoord:
Alle goudpakketten zijn abonnementen en worden automatisch verlengd met een
periode die gelijk is aan het lidmaatschap (het 1 maand abonnement met een maand,
het 3 maanden abonnement met 3 maanden en een halfjaarabonnement met 6 maanden)
mits deze niet worden opgezegd bij Young Internet GmbH."


mag dit??
en ik heb nooit een handtekening gezet voor automatiche afschrijving.

en iets anders als je bv.betaald met wallie kunnen ze niet verlengen dus word ik benadeeld omdat voor het gemak kies van internet bankieren.


hebben meer mensen hier ervaring mee.

vgr sjoerd

Ik ken de site verder niet, heb nog geen kinderen in die leeftijd. Maar heb toch maar even op de website bekeken en de algemene voorwaarden gelezen. Ik weet niet of u die ook heeft gelezen voordat u akkoord bent gegaan met deze voorwaarden. Want het staat er toch duidelijk in. Kopietje van een deel van de algemene voorwaarden.

10. Geldigheidsduur, beëindiging of blokkering van het lidmaatschap
1. Het lidmaatschap kun je afsluiten voor één, twee of drie maanden voor respectievelijk 9,90 euro 23,70 euro of 35,40 euro. Dit lidmaatschap verlengt zich na afloop automatisch met een periode van respectievelijk één, twee of drie maanden wanneer het lid zich bij een lidmaatschap van drie of zes maanden niet minimaal 4 weken voor afloop van de lidmaatschap schriftelijk (brief of fax) opzegt. Leden met een maandabonnement kunnen op ieder moment opzeggen. Een lid heeft het recht tot opzeggen in geval YOUNG INTERNET wezenlijke veranderingen in zijn aanbod aanbrengt dan wel het lidmaatschapsgeld verhoogt.


2. Wanneer de eerste maand van het lidmaatschap als proefmaand ingesteld is, kan het lid de lidmaatschap gedurende de proefmaand op ieder tijdstip zonder opgave van redenen opzeggen. Zegt het lid gedurende de proefmaand niet op, dan loopt het lidmaatschap na afloop van de proefmaand als regulier lidmaatschap verder. Gerechtelijke voorschriften over een tegenspraakrecht blijven hierbij buiten beschouwing. Het lid kan de lidmaatschap op ieder moment zonder opgave van redenen opzeggen. Zegt een lid tijdens een abonnement van één, drie of zes maanden niet op, dan wordt het abonnement na afloop met een periode van respectievelijk één, drie of zes maanden verlengd. Strafrechtelijke bepalingen over een herroepingsrecht blijven onaangetast.

Het staat er duidelijk in. En u bent akkoord gegaan met de voorwaarden. Dus dat wordt zelf opzeggen. En er wordt in de tussentijd automatisch afgeschreven. Als u alsnog valt over het automatisch afschrijven neem dan contact op met uw bank. Zij staan het immers toe zonder uw handtekening. Of dat zo netjes is dat laat ik even terzijde.