Radar

Onlangs 2 KLM retourtickets (400,- euro) geboekt via Cheaptickets.nl. Helaas wegens overlijden binnen de familiekring de tickets noodgedwongen moeten/willen omboeken voor een andere vertrekdatum. Forget it, dat kan dus niet. Ivm een bepaalde boekingsklasse konden de vliegtickets niet worden gewijzigd. Zelfs het aan een ander aanbieden, kon niet. Dit zijn nou eenmaal de strikte regels van KLM. Terwijl een Transavia die mogelijkheid wel biedt. Enige optie was nieuwe vliegtickets kopen. Hoezo geldklopperij? Schandalig gewoon!

Volgende keer een annuleringsverzekering afsluiten?

Dit risico heeft uzelf genomen bij het boeken. In de voorwaarde staat dit vermeld, maar waarschijnlijk niet gelezen. Al contact opgenomen met de verzekering waar u een annuleringsverzekering heeft lopen?? Of heeft u deze ook niet afgesloten?

Annuleringsverzekering was aanwezig. Alleen een 3e graads fam.lid is niet volledig gedekt. De beste optie was omboeking naar een andere vertrekdatum, maar dit was/is dus niet mogelijk bij KLM ....

Tja, toen u boekte, stond toch echt bij de voorwaarden vermeld dat het betreffende ticket niet te wijzigen was. KLM valt dus niets te verwijten. Wilt u een ticket kunnen wijzigen, dan kan dat best bij KLM, maar meestal is dat duurder.
Kortom: lees de voorwaarden voordat u boekt!

helemaal mee eens.

tip nummer 1 , controleer de voorwaarden alvorens ergens mee accoord te gaan.

Dat er iemand overlijd (gecondoleert) is helaas voor u niet het probleem van de KLM ..

En idd voorwaarden lezen ... maargoed wie doet dat laten we eerlijk wezen