Teammakelaars Breda
Geplaatst: 16 sep 2009 12:32
Ik heb mijn woning ter verkoop aangemeld bij Teammakelaar in Breda, een internet makelaar. Eerst moet je een complete presentatie maken op de site en vervolgens 795 euro betalen om verder te kunnen gaan. Op dat moment heb je nog niemand persoonlijk gesproken. Daar is ook geen mogelijkheid toe want er wordt geen telefoonnummer of e-mailadres op de site vermeld.
Na het overmaken van het geld (via IDeal) kreeg ik totaal geen reactie. Dagenlang. Op de site bleef ook vermeld staan dat ik niet betaald had. Na een paar dagen geprobeerd via de site een bericht te sturen maar die kreeg ik weer terug. Onbestelbaar. Geen enkel contact mogelijk. Ik werd toen nogal ongerust en ben via verschillende telefoonbedrijven achter een nummer gekomen van iemand die mij kon doorverbinden met iemand bij teammakelaar. Hij kon mij niets vertellen over mijn betaling, maar heeft het voor mij uitgezocht en beloofde om mij als 'betaald' te registreren op de site. Dit is nooit gebeurd.
Ik ben nu zover dat er na veel gezeur een taxateur bij mij thuis is geweest, maar nog steeds is de communicatie met Teammakelaar onmogelijk. Ik heb meerdere vragen die ik ze wil stellen, maar mijn mailtjes worden opnieuw niet beantwoord. Geen idee ook hoe de procedure nu verder gaat en nog steeds geen contactpersoon.
Ik heb nu besloten mijn verlies te nemen en niet meer met ze verder te gaan. Als ze al ooit zover komen om mijn huis te koop te zetten: wat heb je aan een makelaar die onbereikbaar is voor eventuele belangstellenden? Deze frustrerende worsteling heeft nu al weken geduurd en ik ben het helemaal zat.
Bij deze waarschuw ik iedereen om niet met dit onprofessionele bedrijf in zee te gaan!
Na het overmaken van het geld (via IDeal) kreeg ik totaal geen reactie. Dagenlang. Op de site bleef ook vermeld staan dat ik niet betaald had. Na een paar dagen geprobeerd via de site een bericht te sturen maar die kreeg ik weer terug. Onbestelbaar. Geen enkel contact mogelijk. Ik werd toen nogal ongerust en ben via verschillende telefoonbedrijven achter een nummer gekomen van iemand die mij kon doorverbinden met iemand bij teammakelaar. Hij kon mij niets vertellen over mijn betaling, maar heeft het voor mij uitgezocht en beloofde om mij als 'betaald' te registreren op de site. Dit is nooit gebeurd.
Ik ben nu zover dat er na veel gezeur een taxateur bij mij thuis is geweest, maar nog steeds is de communicatie met Teammakelaar onmogelijk. Ik heb meerdere vragen die ik ze wil stellen, maar mijn mailtjes worden opnieuw niet beantwoord. Geen idee ook hoe de procedure nu verder gaat en nog steeds geen contactpersoon.
Ik heb nu besloten mijn verlies te nemen en niet meer met ze verder te gaan. Als ze al ooit zover komen om mijn huis te koop te zetten: wat heb je aan een makelaar die onbereikbaar is voor eventuele belangstellenden? Deze frustrerende worsteling heeft nu al weken geduurd en ik ben het helemaal zat.
Bij deze waarschuw ik iedereen om niet met dit onprofessionele bedrijf in zee te gaan!