Opgelicht door; Freetrade/ Worldtradeonline24/ D-skin europe
Geplaatst: 16 sep 2009 18:27
Ik heb een Apple iPhone 3GS besteld bij Freetrade.
Voordat ik ook maar iets betaalde wilde ik weten of het wel om een betrouwbaar bedrijf ging. Hiervoor heb ik contact gehad met het bedrijf dat het keurmerk verleende (Q-shop). Die wisten mij te vertellen dat het om een bedrijf ging dat dankzij de crisis met niet afgenomen producten bleef zitten, en dit verkocht middels een webwinkel.
Ik heb de order direct via iDEAL betaald, dus de betaling zouden ze gelijk binnen hebben. Ik heb op de betaalbevestiging na niets gehoord, dus na een week maar gebeld. Er zou iets mis gegaan zijn bij het verzenden en kreeg te horen dat mijn telefoon een dag later zou worden geleverd.
Na een week maar eens een e-mail gestuurd en gevraagd waar mijn order bleef, waarna ik de volgende dag een update kreeg dat het verzendbedrijf fouten had gemaakt en nog veel meer. Mijn telefoon zou binnen drie dagen in huis moeten zijn.
Je raad het al na drie dagen niets, dus heb ik middels een e-mail laten weten de order te annuleren. Hierop kreeg ik ook geen gehoor.
Op de site stond dat bij annulering het geld binnen 5 dagen wordt teruggeboekt dus na 5 dagen gebeld waar mijn geld bleef. Hierbij werd gezegd dat ik een e-mail gehad moet hebben waarin staat dat ik het geld terug zal krijgen.
Tot op heden nog niets van terugbetaling gezien dus ga ik rechterlijke stappen ondernemen bij dit (deze) bedrijf(en).
Dus geen zaken mee doen met dit bedrijf of persoon
Freetrade
D-skineurope
Worldtradeonline24.com
Technologie advies D-skineurope bv
Directeur Hendrik Mulder
Voordat ik ook maar iets betaalde wilde ik weten of het wel om een betrouwbaar bedrijf ging. Hiervoor heb ik contact gehad met het bedrijf dat het keurmerk verleende (Q-shop). Die wisten mij te vertellen dat het om een bedrijf ging dat dankzij de crisis met niet afgenomen producten bleef zitten, en dit verkocht middels een webwinkel.
Ik heb de order direct via iDEAL betaald, dus de betaling zouden ze gelijk binnen hebben. Ik heb op de betaalbevestiging na niets gehoord, dus na een week maar gebeld. Er zou iets mis gegaan zijn bij het verzenden en kreeg te horen dat mijn telefoon een dag later zou worden geleverd.
Na een week maar eens een e-mail gestuurd en gevraagd waar mijn order bleef, waarna ik de volgende dag een update kreeg dat het verzendbedrijf fouten had gemaakt en nog veel meer. Mijn telefoon zou binnen drie dagen in huis moeten zijn.
Je raad het al na drie dagen niets, dus heb ik middels een e-mail laten weten de order te annuleren. Hierop kreeg ik ook geen gehoor.
Op de site stond dat bij annulering het geld binnen 5 dagen wordt teruggeboekt dus na 5 dagen gebeld waar mijn geld bleef. Hierbij werd gezegd dat ik een e-mail gehad moet hebben waarin staat dat ik het geld terug zal krijgen.
Tot op heden nog niets van terugbetaling gezien dus ga ik rechterlijke stappen ondernemen bij dit (deze) bedrijf(en).
Dus geen zaken mee doen met dit bedrijf of persoon
Freetrade
D-skineurope
Worldtradeonline24.com
Technologie advies D-skineurope bv
Directeur Hendrik Mulder