Pagina 1 van 1
Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 18 sep 2009 18:12
door Syllie1973
Op maandag koop ik sportschoenen met lampjes voor mijn dochter omdat ze dat zo leuk vind. Op dinsdag gaat ze vol trots naar school echter toen ik haar ging ophalen was ze erg verdrietig omdat haar schoenen het niet meer deden. Ik ben terug gegaan naar de Schoenenreus en toen werd mij verteld dat ze geen garantie geven op de lampjes. Ik had er toch wel van uit kunnen gaan dat die lampjes niet langer dan 1 week mee zouden gaan en ook vertelde ze me dat die schoenen al ruim een half jaar in het magazijn staan dus daar kunnen ze niet aan beginnen. Sorry hoor maar ik moet er toch wel van uit kunnen gaan dat die schoenen langer dan 1 dag mee moeten kunnen gaan!
Mijn vraag: Is een winkel niet verplicht om garantie te geven, zeker als ze maar 1 keer gedragen zijn?
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 18 sep 2009 18:34
door stofzuigertje
In de winkel zie ik regelmatig kinderen met schoenen spelen omdat ze dat zo leuk vinden en de batterij is soms dan snel leeg.
Helaas is vervangen meestal onmogelijk.
Ook kerst spullen met dit soort lampjes en geluiden en verjaardagskaarten met muziek zijn ze vaak niet te vervangen.
De betere schoenen hebben onder de losse stevige inlegzool een klepje en dan kun je de knoopcel via Blokker 2x vervangen voor maar €1,-
Ik kocht ze 4 jaar terug voor mijn zoon en deze iets duurdere €39,95 zijn nu nog steeds werkend bij asielzoekers die nieuwe batterijen kregen....
Het echte leder is dus beter als het plastic wat zweetvoeten en lege batterijen opleverde....
Ik hoop dat deze zeer goede lederen schoenen met redelijk slijt vaste zolen nog ergens geleverd worden.
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 19 sep 2009 11:48
door VioletPrue
Syllie1973 schreef:Op maandag koop ik sportschoenen met lampjes voor mijn dochter omdat ze dat zo leuk vind. Op dinsdag gaat ze vol trots naar school echter toen ik haar ging ophalen was ze erg verdrietig omdat haar schoenen het niet meer deden. Ik ben terug gegaan naar de Schoenenreus en toen werd mij verteld dat ze geen garantie geven op de lampjes. Ik had er toch wel van uit kunnen gaan dat die lampjes niet langer dan 1 week mee zouden gaan en ook vertelde ze me dat die schoenen al ruim een half jaar in het magazijn staan dus daar kunnen ze niet aan beginnen. Sorry hoor maar ik moet er toch wel van uit kunnen gaan dat die schoenen langer dan 1 dag mee moeten kunnen gaan!
Mijn vraag: Is een winkel niet verplicht om garantie te geven, zeker als ze maar 1 keer gedragen zijn?
Ja, ze kunnen u niet afschepen met 'Da's pech, wij hebben ze al een half jaar staan, dus vette pech'.
Hoe lang zij iets hebben staan is niet uw zaak, de redelijke levensduur is echt langer dan 1 dag.
U heeft geld betaald voor een werkend product en dus moeten zij u herstel of vervanging aanbieden.
Even op de site van consuwijzer kijken voor uw rechten en plichten, daar staan zo nodig ook mooie voorbeeldbrieven die u kunt gebruiken.
Succes!
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 23 sep 2009 01:25
door BBCS
Hoe lang zij iets hebben staan is niet uw zaak, de redelijke levensduur is echt langer dan 1 dag.
Als je die lampjes de hele dag aanhebt en de batterijen zijn dan leeg, heb je inderdaad gewoon pech.
Dacht je nu werkelijk dat als je die lampjes steeds aanhebt, dat ze dan een week doen?
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 08 feb 2010 16:32
door boystwins
Ik heb afgelopen woensdag schoenen, met lampjes voor mijn zoontje gekocht, ze zijn bedoelt voor Carnaval dus hij mocht ze nog niet aan naar school. Echter kwamen we er zondag achter toen hij ze aan had, dat er van 1 schoen de lampjes het al niet meer deden

Ik vanmorgen gebeld, werd me verteld dat er op de lampjes geen garantie zaten, en als hij ze aan had gehad al helemaal niet meer

Nou lekker dan, gelukkig waren ze niet heel duur, maar dat was wat ze zo leuk vonden aan de schoenen.
Groetjes
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 08 feb 2010 17:34
door seagoing racer2
beste ikbenik,
Als je die lampjes de hele dag aanhebt en de batterijen zijn dan leeg, heb je inderdaad gewoon pech.
Dacht je nu werkelijk dat als je die lampjes steeds aanhebt, dat ze dan een week doen?
Je mag op zijn minst verwachten dat je de lampjes uit kunt zetten of de batterijen kunt vervangen.
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 08 feb 2010 19:06
door BBCS
Dat is ook mijn mening.
Re: Garantie schoenen met lampjes bij Schoenenreus
Geplaatst: 08 feb 2010 21:42
door boystwins
seagoing racer2 schreef:beste ikbenik,
Als je die lampjes de hele dag aanhebt en de batterijen zijn dan leeg, heb je inderdaad gewoon pech.
Dacht je nu werkelijk dat als je die lampjes steeds aanhebt, dat ze dan een week doen?
Je mag op zijn minst verwachten dat je de lampjes uit kunt zetten of de batterijen kunt vervangen.
We hebben even goed gekeken, als je de binnenzool los wipt, zit er een klepje en daar zitten kleine knoopcel batterijen in, dus even nieuwe erin en kijken of het werkt!