Wat betreft meneer Clements:
Hij had in woonkamer plafond met ouderwetse grove structuur die in vakjargon ook wel vlammen schuurwerk wordt genoemd en geverfde muren vol met krassen en gaatjes.
Bij eerste heeft hij gezegd dat hij een mooie gladde plafond wilt en ook mooie opnieuw geverfde muren. Bij muren overal waren grote gele vlekken van nicotine aanslag. Dat wilde hij weer wit krijgen.
Ik heb gelijk gezegd dat dan plafond en muren gestuuct moeten worden om dat mooi te kunnen maken.
Van stucwerk muren heeft hij gelijk afgezien met woorden dat hij “niet veel daarvoor wilt uitgeven”
en dat er krassen zitten vindt hij niet erg. Wat betreft plafond vroeg hij of die gewoon geschuurd kan worden om glad te worden.
Ik heb gelijk toen aangegeven dat ik dat betwijfel of het lukt op deze manier. Want als plafond recht (vlak) is dan kan je die uiteraard even goed schuren en dan is die glad en vlak.
Maar als een plafond niet vlak is dan als je die schuurt krijg je glad maar toch niet vlak plafond, die uiteraard niet perfect uit zal zien. Wat in feite geval is bij meneer Clements.
Het werk in januari 2011 uitgevoerd moest worden.
Wat gebeurde dan:
Dhr. Clements:”Begin januari 2011 Plume de opdracht gegeven om mijn woning glad te laten stucken en te laten spuiten met latexverf.”
Ten eerste ging dat om een woonkamer van 41m2 en niet om hele woning..
Dan alle onze stucadoors waren in die periode bezet en wij hadden geen ruimte om plafond te kunnen stucen.
Daarom hebben wij voorgesteld om toch die grove structuur weg te krijgen door middel van het schuren en kleine bij werkingen te doen. Dat zou ook goedkoper uitkomen want plafond rapen en stucen kost minimaal ca. 19-20 euro Ex./m2. En het schuren van plafond konden wij doen voor maar 11,30 euro Ex/m2. Hij was blij met ons voorstel. En wij voor de totale werkzaamheden hebben wij netjes afgesproken en overeenkomst gemaakt.
Kopie van deze overeenkomst vindt bij deze link:
http://www.stucadoor-rotterdam.nl/referenties/[link naar document met persoonsgegevens aangepast door de Moderator]
Daar ziet u geen woord dat plafond of muren gestuct moesten worden. In dit geval zien wij helaas dat
meneer Clements gewoon liegt..
Wat dan:
Dhr. Clements:”De stuckers konden ze niet leveren na 2 keer afzeggen”
Dat klopt. Stucadoor die voor de klus van dhr Clements was ingepland was in ziekenhuis opgenomen i.v.m. nieren steen.
Toch op verzoek van meneer Clements hebben wij een ploeg van ander stucadoorsbedrijf ingeschakkeld. Ze hebben zij plafond netjes geschuurd en polijst met plafond schuur machine en zichtbare krassen weggewerkt. Daarna hebben ze isolatie laag tegen nicotine aangebracht en alles met Histor latex netjes gespoten.
En hij was toen weer blij mee. Hij heeft schriftelijk zijn akkord voor alle bovengenoemde werkzaamheden gegeven.
Kopie van acceptatieverklaring vindt u bij deze link:
http://www.stucadoor-rotterdam.nl/referenties/[link naar document met persoonsgegevens aangepast door de Moderator]
Daar zit ook geen woord over stucwerk en alle werkzaamheden die gedaan waren, zijn daar genoemd en hij heeft ook zij handtekening gezet dat akkoord gaat me de werkzaamheden en kwaliteit hoe dat uitgevoerd is.
Wat dan:
Dhr. Clements:”dus hebben ze mijn plafond slecht geschuurd en de gehele woning is zeer vlekkerig gespoten. Bij aflevering naar hun de opmerking gemaakt dat het vlekkerig was (Ik kon niet meer zien in het donker).”
Tja!, hij was samen met zijn partner in de woning aanwezig want ze wonen daar. En ze beide!! konden niets zien ondanks twee 500W bouwlampen die daar aan stonden. Ze konden ook gedurende 2 maanden!! niets zien. En pas in maart 2011 zijn ze van mening geworden dan wij toen latex niet goed gespoten hebben. Dit is toch zo belachelijk..
Wat zegt hij nog:
Dhr. Clements:”Ze vertelde mij dat het geheel nog moest drogen en dat ik nog een jaar garantie had op de werkzaamheden.
Een of ander uiteraard moest een para dagen drogen maar toch geen 2 maanden!! En garantie heeft hij zeker wel maar
garantie op onze werk bijvoorbeeld dat het goed voorgelijmd is (dat het niet gaat bladeren) en die nicotine aanslag is toch door ons goed geïsoleerd, hij kwam niet door heen. Dat ziet meneer ook niet..
Dan:
Dhr. Clements:”Later weer een afspraak gemaakt omdat het uiteindelijke resultaat niet goed was. Het plafond bleek bij daglicht totaal niet glad en blijft vlekkerig. Voorgesteld om hen herstelwerkzaamdheden te laten uitvoeren of mijn geld terug.
Ja, ik kwam op zijn verzoek om te kijken en ik heb bovenstaande situatie gezien. Plafond is redelijk glad (dit is niet te vergelijken met die oorspronkelijke grove structuur). Maar die is niet vlak. Als er een structuur op zit kan je en kleine onenigheden niet zien. Maar nu is die glad geschuurd en je ziet het, dat een bedrijf die veel jaren geleden plafond stuckte heeft die niet helemaal vlak gestuuct (misschien hoefde ze dat ook niet want ze wisten dat er een structuur op komt). Jammer. Maar dit is niet onze fout. Je gaat toch fout van een ander bedrijf niet voor je rekening nemen.
Wat betreft muren zegt meneer letterlijk! zo iets:
“Kijk niet aan die 3 krassen, die zijn uiteraard niet van jullie.. maar die plek rond die 3 krassen hebben jullie niet mooie geverfd/gespoten. Dit is niet mooi..”
Je kan het niet mooi maken als ondergrond niet goed is. Maar voor het stucken van muren wilde hij van begin niet betalen. Wat moet je dan doen?
Dan:
Dhr. Clements:”Op beide voorstellen willlen deze mensen niet ingaan. Ze laten je gewoon zitten met de elende. Kortom ik ben opgelicht.
Ja.. op redden dat de meneer van mening is geworden dat het beter kond en dat hij gewoon spijt heeft voor zijn geld dat hij aan stucwerk toen kond besteden, moeten wij nu zijn plafond en muren gratis gaan stucken.. Werk die door anderen gedaan is en
die was nooit bij ons afgesproken. En wie dan in dit geval de oplichter?!!
Wij vinden dat gewoon schandalig, de meneer probeert hier een verkeerde beeld over ons bedrijf op te bouwen..
Gelukkig hebben wij netjes overeenkomst met die meneer gemaakt om zijn sprookjes tegen te gaan waar alles zwart op wit is vermeld wat afgesproken was.
van dit bedrijf?