epson online store > kijk uit voor heel hoge incassokosten!!
Geplaatst: 21 sep 2009 16:36
Een tip/waarschuwing! Let op bij bestellingen via de epson online shop (www.epson.nl). Je betaalt dan niet via Ideal of creditcard maar op rekening. Dit was helaas aan mijn aandacht ontsnapt. Het eerst signaal hierover kwam 2 maanden later met een onaangename verrassing van de firma Akzepta. Ze stuurden een engelstalige brief waarin ze maar liefst 97,42 rekenen aan incassokosten!! de oorspronkelijke factuur bedroeg 110 euro... Ik vind dit erg uit verhouding. Weet iemand hoe dat zit met tarieven voor incasso? Kan je wat dat betreft als consument maar alles verwachten? Ze hadden ook 500 euro kunnen rekenen bij wijze van spreken? Kan je daar iets tegen doen?
Ik heb met epson Nederland gebeld, maar ze konden geen oplossing of tegemoetkoming bieden. Volgens hen hadden ze niks te zeggen over hoe Akzepta e.e.a. afhandelt en weten ze niks over hoge kosten... Een nogal rigide opstelling. Maar goed, verder maar betalen dan. Maar ik wil een ieder wel waarschuwen dat dit je kan gebeuren als je via Epson webstore iets bestelt.
Ik heb met epson Nederland gebeld, maar ze konden geen oplossing of tegemoetkoming bieden. Volgens hen hadden ze niks te zeggen over hoe Akzepta e.e.a. afhandelt en weten ze niks over hoge kosten... Een nogal rigide opstelling. Maar goed, verder maar betalen dan. Maar ik wil een ieder wel waarschuwen dat dit je kan gebeuren als je via Epson webstore iets bestelt.