Conrad misleiding
Geplaatst: 22 sep 2009 16:39
Ik kocht vorige week via www.conrad.be (de Belgische 'tak' dus) een Digitus UPS 1000VA (noodvoeding voor computer). Aan 82 Euro. Lijkt mij een interessante prijs.
In de beschrijving van het artikel op de website van Conrad staat:
------------------
....
De besturing gebeurt via de meegeleverde software en door het aansluiten aan een USB- of RS232-interface.
------------------
Ik denk er dus van uit te kunnen gaan dat béide interfaces (USB én RS232) op het toestel aanwezig zijn. Handig en nuttig, lijkt mij.
Na ontvangst van het toestel blijkt echter dat er énkel een RS232 (de 'oude' seriële interface dus) aanwezig is.
Dat betekent dat ik, om de bijgevoegde software (die, normaal gezien, de computer gaat uitschakelen als de spanning wegvalt) te kunnen gebruiken extra hardware moet gaan kopen: een PCI-Express seriële interface-card. Kost (bij een andere internet-shop in Duitsland) 35 Euro plus 8 Euro transport (Conrad zelf heeft deze interface-card nog niet voor zover ik kon vinden).
En een RS232 interface zit al jaren niet meer op computers. En de betaalbare PCI-uitbreidingskaarten zijn ook stilaan nutteloos: het is nu (de veel duurdere want nieuwere) PCI-Express standaard, totaal andere aansluiting.
Dit betekent dus dat mijn interessante UPS opeens een relatief dure investering wordt.
Ik meld deze "fout" in de beschrijving van dit artikel aan Conrad, en krijg als antwoord: "in de handleiding staat dat er enkel een RS232 interface aanwezig is".
Leuk.
De handleiding staat niet als leesbare tekst bij de beschrijving (kan wel gedownload worden).
Maar Conrad lijkt het dus normaal te vinden dat een klant niet uitgaat van de juistheid van de omschrijving zoals zij die geven, maar zelf even op zoek moet naar handleidingen om daaruit de misleidende tekst van de omschrijving te kunnen destilleren?
Nou moe, ik denk nog wel eens drie keer na alvoren bij Conrad nog wat te bestellen.
ik word er niet goed van.
In de beschrijving van het artikel op de website van Conrad staat:
------------------
....
De besturing gebeurt via de meegeleverde software en door het aansluiten aan een USB- of RS232-interface.
------------------
Ik denk er dus van uit te kunnen gaan dat béide interfaces (USB én RS232) op het toestel aanwezig zijn. Handig en nuttig, lijkt mij.
Na ontvangst van het toestel blijkt echter dat er énkel een RS232 (de 'oude' seriële interface dus) aanwezig is.
Dat betekent dat ik, om de bijgevoegde software (die, normaal gezien, de computer gaat uitschakelen als de spanning wegvalt) te kunnen gebruiken extra hardware moet gaan kopen: een PCI-Express seriële interface-card. Kost (bij een andere internet-shop in Duitsland) 35 Euro plus 8 Euro transport (Conrad zelf heeft deze interface-card nog niet voor zover ik kon vinden).
En een RS232 interface zit al jaren niet meer op computers. En de betaalbare PCI-uitbreidingskaarten zijn ook stilaan nutteloos: het is nu (de veel duurdere want nieuwere) PCI-Express standaard, totaal andere aansluiting.
Dit betekent dus dat mijn interessante UPS opeens een relatief dure investering wordt.
Ik meld deze "fout" in de beschrijving van dit artikel aan Conrad, en krijg als antwoord: "in de handleiding staat dat er enkel een RS232 interface aanwezig is".
Leuk.
De handleiding staat niet als leesbare tekst bij de beschrijving (kan wel gedownload worden).
Maar Conrad lijkt het dus normaal te vinden dat een klant niet uitgaat van de juistheid van de omschrijving zoals zij die geven, maar zelf even op zoek moet naar handleidingen om daaruit de misleidende tekst van de omschrijving te kunnen destilleren?
Nou moe, ik denk nog wel eens drie keer na alvoren bij Conrad nog wat te bestellen.
ik word er niet goed van.