Pagina 1 van 1

Slechte kwaliteit Gazelle

Geplaatst: 25 sep 2009 20:53
door Folkert14
Onlangs kwam het ketting wiel los van onze dames gazelle impala. Het betrof een inferieure felsverbinding van de aluminiumcrank met het stalen ketting wiel. Zo'n verbinding zou moeiteloos een fietsleven moeten uitdienen alleen al omdat breuk kan leiden tot ongevallen met nare gevolgen.
Als kwaliteit manager was ik benieuwd hoe gazelle met deze (m.i.) fabrieksfout omgaat. Het resultaat is bedroevend, Gazelle neemt niet de moeite te reageren op mijn opmerking. De fietsenmaker heeft inmiddels een nieuwe crank van Batavus geplaatst.

Re: Slechte kwaliteit Gazelle

Geplaatst: 25 sep 2009 23:05
door midas50
Folkert14 schreef:Onlangs kwam het ketting wiel los van onze dames gazelle impala. Het betrof een inferieure felsverbinding van de aluminiumcrank met het stalen ketting wiel. Zo'n verbinding zou moeiteloos een fietsleven moeten uitdienen alleen al omdat breuk kan leiden tot ongevallen met nare gevolgen.
Als dat probleem bij de gazelle impala fiets structueel is zullen ze niet blij zijn denk ik.

Zeker niet nadat Gazelle gelezen heeft dat er nu een nieuwe BATAVUS-crank is gemonteerd. :mrgreen: